一、本月信访工作形势

9月份以来，我乡受理群众来访0件，受理通辽市政务服务便民热线交办件14件，已办结11件。本月群众来访零人次，通辽市政务服务便民热线交办件有所增加，全乡无上访事件发生，信访维稳形势总体平稳，群众生产生活秩序安定。

二、本月工作开展情况

（一）开展“喜迎二十大 聚力反邪教”为主题的防范邪教宣传活动。在9月份“防范邪教宣传月”活动中，乡平安建设办公室联合司法所、普法志愿者在土城子集市开展了防范邪教宣传活动，通过向群众发放以“崇尚科学，关爱家庭，珍爱生命，反对邪教”为主题的宣传单，广泛向群众宣传邪教组织的特征及危害、处理邪教问题的法律法规、邪教骗人的手法及广大群众怎样防范和抵制邪教等相关防范邪教知识。本次活动共发动普法志愿者10余名，悬挂横幅2条，发放宣传单500余份。通过此次活动进一步提高了群众对邪教的认识，增强了群众抵制邪教的能力。

（二）持续深入开展反养老诈骗宣传活动。本月结合防范邪教宣传活动，同时开展了反养老诈骗线下宣传，进一步扩大了群众对反养老诈骗专项行动的知晓率。

（三）着力提升12345政务服务便民热线工作力度。协调有关单位、部门开展未解决、不满意工单清零工作，提升热线处办效能，切实提高了群众满意率。

三、下一步工作重点

继续做好打击整治养老诈骗专项行动各项工作，切实守护好群众的“养老钱”，为迎接党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。