今年以来,土城子乡充分发挥人民调解工作的“第一道防线”作用,多措并举不断强化人民调解工作,有效促进社会和谐稳定。
一是强化业务学习。土城子乡召开人民调解员、法律明白人培训会,各村相关工作人员、法律明白人共50余人参加培训。会上组织学习了《民法典》《人民调解法》等法律法规,并就人民调解制度、人民调解委员会的职能作用和人民调解员工作职责以及人民调解工作的基本原则和方法技巧等内容作了详细解读。会议强调,一要不断坚持“普调结合”,按照“谁调解、谁普法”的工作原则,将普法工作贯穿于调解工作的全过程,做到事前讲法,事中明法,事后析法。二要真正做到以人为本,按照“户不漏人、人不漏事”的工作要求,通过耐心倾听、细心观察、真心疏导,将群众身边的矛盾纠纷发现在源头、化解在萌芽。三要借助培训为自己充电蓄能,不断提升理论水平和业务本领,努力做到“早预警、早控制、早调处、早化解”,真正实现“小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交”。
二是强化法治宣传。坚持把法治宣传和政治思想教育贯穿矛盾纠纷排查调处的全过程,通过乡党建广场大屏幕、微信公众号、“村村响”大喇叭、普法微信群、入户走访等多种形式,大力宣传《民法典》《未成年人保护法》《信访工作条例》等与群众息息相关法律法规。今年以来,共开展法治讲座2场次、发放各类法律宣传资料2600余份、悬挂宣传横幅20余条、接受群众咨询45人次,有效增强了群众“遇事找法、办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治观念。
三是强化隐患排查。组织各村人民调解员、网格员深入村屯开展“拉网式、兜底式、全覆盖”的矛盾纠纷大排查,确保横向到边、纵向到底、不留死角,做到矛盾纠纷件件底数清、事事情况明。同时,突出重点对象,进行重点摸排,及时发现矛盾纠纷苗头和隐患,第一时间进行排查化解,切实做到“小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交”,把矛盾纠纷消除在萌芽状态。今年以来,共开展矛盾纠纷排查3余次,排查出各类矛盾纠纷6件,已调处化解6件,有效维护了辖区社会和谐稳定。
四是强化多方联动。对排查出来的问题,坚持抓早抓小,应调尽调,灵活运用调解方法及时就地化解。聚焦重点区域、人群和矛盾纠纷集中领域,开展针对性排查,对发现的土地纠纷、林地纠纷、宅基地纠纷等重点领域矛盾纠纷,加大与相关部门协调对接,在查清纠纷事实的基础上,围绕焦点依法开展调解,有力维护当事人合法权益。