为切实提高窗口人员业务能力,确保“就近办”工作顺利开展,我局自7月14日起,组织“就近办”工作专项业务培训会。将16个苏木乡镇场(街道)便民服务中心,32名窗口工作人员分为四组,每组开展为期两天的培训。
培训过程中,各相关股室业务人员就“农村居民宅基地审批”等15项乡镇赋权事项、“我要开服装店”等24项“一件事一次办”事项、“营业执照(个体)设立”等8项下沉事项的办理依据、办事指南、办理流程、所需申报材料、注意事项等业务进行了全面细致讲解,强调了“一次性告知制度”的重要性,同时,结合工作实际对参与培训人员提出的问题进行了耐心细致的解答。
此次培训的开展旨在提高各苏木乡镇场(街道)便民服务中心窗口工作人员业务能力,让工作人员熟练掌握“就近办”业务的受理条件和办理流程,确保群众办事“就近能办、多点可办、少跑快办”,实现“就近跑一次”目标,为企业群众提供更优质、更专业、更高效的服务。