自党史学习教育开展以来，旗行政审批和政务服务局党组认真落实旗委党史学习教育工作部署，在学原文，读原著，悟原理的同时，注重将党史学习教育与局中心工作、重点工作有机融合，推动了各项工作有力有序开展，现将学习教育开展情况汇报如下：

一、高度重视，认真组织党史学习教育活动

一是召开了党组会和动员大会，对学习教育工作进行研究部署；二是制发了《行政审批和政务服务局党组开展党史学习教育实施方案》，成立了党史学习教育领导小组，下设办公室和四个专项工作组，并确定1名党员专职负责党史学习教育工作。三是通过在办公楼外明显处悬挂横幅标语，在办事大厅LED显示屏上滚动播放宣传标语和党史学习教育工作要求，在一楼入口处放置党史学习教育展板等多种形式，进行广泛宣传，营造了浓厚的党史学习教育氛围。

二、突出重点，抓好党史学习教育活动

局党组严格落实旗委党史学习教育领导小组的工作要求，制定了5至7月每月学习进度安排和每周学习计划，明确了学习专题、重点学习内容、学习时间安排。根据局工作实际情况，实行局机关和政务服务中心2个支部一起学习模式。学习方式有线上利用“学习强国APP”，局机关“党史学教微信群”推送进行学习，线下有“每周一学”集体学习、工作之余个人自学、交流研讨、观看视频、知识测试等。学习内容主要是学原文、学原著，围绕《论中国共产党历史》、《中国共产党简史》、《毛泽东邓小平江泽民胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》等重点内容开展学习。截至目前，共组织集体学习8次，开展座谈研讨2次，观看视频4次，知识测试1次，为全体党员每人购买了5本必读书目。

三、走向社会，开展“我为群众办实事”实践活动

（一）3月24日，组织支部部分党员干部，深入到诺恩吉雅社区，开展走访慰问残疾贫困老军人、老党员活动，并为老军人、老党员打扫了室内卫生，对厨房破损用品进行了修理。

（二）5月8日，组织部分党员干部在人民广场向企业、群众宣传、讲解政务服务中心新址、可办理业务以及开展的“四办”改革等工作，方便企业、群众为办事。

四、立足岗位，实现党史学习教育与业务工作相促进

积极发挥党群服务中心的阵地作用，通过党史学习教育，不断提升优化营商环境、“相对集中行政许可权改革”、“一网、一门、一次”改革、“优化政务服务”等重点工作实效，做到“办实事，开新局”。

（一）依托相对集中行政许可权改革，着力提升企业、群众办事“透明度”。主动走出去，学习借鉴外地的先进经验作法，创新优化我旗相对集中行政许可权改革举措，加快推进部门职能划转，公开审批流程，今后企业和群众办事将更加便利便捷。目前，已经完成了第一批11个部门145项行政审批事项划转，50名新考录人员也即将到位，实施“一枚印章管审批”后，行政审批效能将显著提高。

（二）加快政务服务“一网、一门、一次”改革，着力提升企业、群众办事“便利度”。在“一网通办”方面，梳理完成涉及29个部门“网上办”事项305项，统一在“一体化在线服务平台”办理；在“只进一扇门”方面，将原政务服务中心、不动产分中心、人社分中心(社保、就业、医保)、民政婚姻登记、低保咨询、住房公积金等部门整合，并全部入驻新政务服务大厅，实现了政务服务“一厅办理”；在“最多跑一次”方面，梳理完成31个部门“一次办”事项395项，逐步实现“我要开小餐馆”等103项高频事项“一件事·一次办”。

（三）推行“代办帮办”工作，着力提升企业、群众办事“满意率”。通过在政务服务中心设置代办帮办指导股，在政务服务大厅设置代办帮办窗口和代办帮办队伍，在苏木乡镇便民服务中心、嘎查村便民服务点设立代办帮办人员，全面开展为企业和群众提供全流程代办帮办服务。目前，苏木乡镇便民服务中心、嘎查村便民服务点共有62名兼职帮办代办工作人员、378个嘎查村有390名兼职代办帮办工作人员。

（四）改善便民快捷服务措施，着力提升企业、群众办事“幸福感”。全面宣传、推广使用政务服务“蒙速办”APP，并在“活力奈曼云”平台设立二级独立版块，实现线上政务服务与全旗大数据平台的嵌入互联、有机结合。积极推进“蒙速办·一网办”“蒙速办·一次办”“蒙速办·掌上办”“蒙速办·帮您办”工作，目前，已完成188个事项在综合一窗系统上的配置和人员登记授权，加快实现“一网办”；对企业群众生产生活密切相关的103项一次办事项进行流程和办理指南的细化优化，尽快实现“一次办”；加快推进50项高频公共服务事项接入“蒙速办”移动服务平台，逐步实现“掌上办”；依托“通辽市工程建设项目联合审批系统”，初步实现22个事项的“帮您办”。另外，在硬件服务措施上，协调开通了便民公交车，在服务大厅设立了母婴室、无障碍卫生间，还为办事群众提供热水、等候椅、雨伞、医药箱、免费 wifi等便民服务，让办事群众倍感方便和暖心。