希望社区开展“居民点单、部门领办”

解决社区居民实际困难工作纪实

为切实解决社区居民实际困难，努力营造文明、和谐、宜居的社会环境，增强社区居民的归属感、幸福感和安全感。希望社区根据街道关于解决社区居民实际困难百日行动的安排部署，紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚持以人民为中心、心中装着群众的服务理念。组织社区精干网格员力量，深入居民基层一线，变群众上访为社区下访，坚持问政于民、问计于民、问需于民，积极主动摸清下情，为社区居民排忧解难，切实解决好服务群众“最后一公里”的问题。

2019年8月15日下午，希望社区召开“居民点单、部门领办”解决社区居民实际困难行动的工作部署会。会上，社区党委书记于春辉同志传达了街道关于此项工作的会议精神。于春辉强调，与会全体人员要深刻领会此项工作的重要意义，高度重视此项工作，严格按照人员分工、任务分解、区域分配、问题分类的要求，在规定的时间内，保质保量的完成宣传发动和入户信息搜集工作。

经过两天的入户走访，广大居民积极建言献策和表达诉求，社区共完成200份调查问卷，内容涵盖民生保障、宜居环境、公共安全、公共服务、社区服务等方面，包括了涉及居民“吃、住、行、学、医、就业”等6大类问题。

在接下来的工作中，希望社区将严格按照相关工作要求和时间节点，积极稳步推进各阶段工作，确保这项便民、利民、惠民工作，取得实实在在的效果，让这项工作经得起时间的考验、历史的考验和人民的考验。