一、2月份工作总结

（一）机关运行工作

1、2月9日，召开了全体干部职工大会，传达学习了全区优化营商环境大会、自治区政务服务工作座谈会及全旗招商引资暨优化营商环境调度推进会精神。

2、2月17日，旗委常委、宣传部部长赵志刚携旗委宣传部相关领导到我局调研考察。

3、2月18日，组织召开了集体学习会，传达了通辽市“两会”精神，学习了习近平总书记关于优化营商环境工作的论述摘编，对“综合窗口全科业务受理标兵”事宜进行了安排部署。

4、2月18日，召开了理论学习中心组会议，重点学习了《内蒙古自治区以更优营商环境服务市场主体行动方案》。

5、2月22日，科左后旗政务服务局党组书记李长城一行8人到我局进行了考察调研。

（二）党建方面工作

1、组织召开了2021年度组织生活会，开展了民主评议党员工作。

2、完成了窗口支部1月份“三亮五比四争创”评比活动。

3、完成了奈曼旗监督执纪+平台相关工作。

    （三）行政审批工作

已承接的6个部门的116项事项，2月份，市场准入业务办理507件，农牧业务268件，卫健业务办理36件，投资项目审批业务办理21件，教体业务2件，交通运输业务97件。

（四）政务服务工作

1、“一网办”工作

督促各部门在规定时限内按照要求留言，共回复9条网友留言。

2、“一次办”工作

（1）截止2022年2月28日，“一次办”综合办理窗口共录入一次办事项6788件，其中其他办件量2046件（包括新生儿一次办，现已完成205件），总数量位居全市第一。

（2）对接“身后事一次办”事项涉及的部门，了解“身后事”所需材料。

（3）与交警队建立跨部门联办工作机制，在交警大队设置政务服务平台端口投入实施，“我要办理新车上牌”已完成132件。

（4）加大宣传力度，在互联网平台通过美篇、朋友圈等方式宣传“一次办”“新生儿一件事一次办”相关文章。

3、“掌上办”工作

截止2022年2月28日，蒙速办注册数11.7万余人次，好差评评价总数8.1万余次。

4、“帮您办”工作

工程建设项目2月份公布75项代办帮办事项，全部在综合窗口实行统一线上受理，本月综合窗口办理“帮您办”事项20件，办理项目数20个，各部门审批事项20件，全程跟踪办理情况，对将要逾期的业务及时提醒，杜绝出现秒办现象，真正为企业和办事群众服务。本月的20项业务无秒办和逾期现象发生。截止目前，2022年累计办理项目39个，审批事项39件。

5、优化营商环境工作

（1）按照《自治区以更优营商环境服务市场主体行动方案》（3.0版）和《通辽市2022年优化营商环境攻坚年实施方案（讨论稿）》，结合《奈曼旗优化营商环境三年行动计划（2021—2023年）》的总体要求及我旗现阶段营商环境工作实际和现状，初步拟定了奈曼旗2022年优化营商环境攻坚年实施方案。

（2） 按照市营商办印发的《关于加强优化营商环境信息报送工作的通知》要求，上报了本月优化营商环境信息4篇至通辽市营商环境办公室。

（3）对照《政务诚信建设不力或失信问题整改台账》中的自查问题开展了自查，填报了整改措施和整改进度并按要求上报。

（4）编辑了社保登记、公积金单位及个人开户等业务的一次性告知书，应用于“市场准入专区”综合窗口。

（5）撰写了优化营商环境工作亮点及重点任务开展情况，上报至市电台。

6、三级政务服务体系建设工作

（1）整理了各苏木乡镇场（街道）便民服务中心的政务服务体系基本情况。    

（2）开展了苏木乡镇（街道、场）党群服务中心工作人员培训会议，听取了各苏木乡镇（街道、场）党群服务中心工作具体开展情况的汇报，对市场准入（营业执照设立、变更、注销）业务知识、办理流程进行了培训。

7、起草《奈曼旗人民政府办公室关于开展行政权力中介服务事项动态调整的通知》，目前共梳理出7个部门的23个中介服务事项。

8、核对各部门权责清单、一体化平台事项和驻厅事项名称，目前已完成37个部门的1076项事项清单。

（五）政务公开、政务新媒体、政府网站工作

1、旗政府门户网站2022年2月发布新闻类信息139条，投资动态15条；公开教育发展、医疗卫生、重大项目建设等重点领域信息78条；公开疫情防控信息21条。

2、对全旗48个政府系统政务新媒体账号进行日巡查、周通报，对更新不及时的账户进行通报并督促进行更新，保证全旗政府系统政务新媒体账号的良好运营。

（六）12345分中心工作

市民服务热线已向各苏木乡镇、街道办派发工单共182件。其中：投诉件47条，求助件76条，咨询件52条，建议件7条。现已交办办结180条，未办结2条。上个月派的工单这个月办结：共14件。

二、3月份工作计划及安排

（一）拟定2022年奈曼旗营商环境实施方案。

（二）落实《通辽市2022年优化营商环境攻坚年实施方案》中涉及我局的重点工作任务。

（三）继续做好划转到我局事项的承接和审批工作，着手开展第二批行政审批事项的划转工作。

（四）按照上级要求继续维护、运用自治区一体化在线政务服务平台。

（五）继续梳理行政权力中介服务事项，并将事项清单通过政府门户网站、政务服务大厅向社会公布。

（六）持续做好“四办”工作。

（七）继续推进工程建设项目审批制度改革，推进工改系统运行常态化。

（八）做好各支部2021年度组织生活会查摆问题整改落实工作。

（九）完成上级业务部门和旗委、政府交办的有关工作。

 

                   2022 年2月28日