为持续深化“放管服”改革，打造“行政审批最简、办事效率最高、营商环境最优、企业群众满意”的政务环境，奈曼旗以“理”为基础，以“网”为支撑，以“用”为根本，深化“一门，一网，一窗”改革，推进线上线下政务服务流程再造、数据共享，着力构建一网受理、协同办理、综合管理为一体的“蒙速办•一网办”服务体系，实现政务服务网上可办、网上易办、网上好办。

坚持高位推进，精研细究，保障“蒙速办•一网办”工作落实落地。“一网办”依托一体化在线政务服务平台，通过规范网上办事标准、优化网上办事流程、整合政务数据资源、完善配套制度等措施，推行政务服务事项网上办理，解决企业群众“办不完的手续、盖不完的章、跑不完的路”。奈曼旗立足事项标准化、服务精细化、流程最优化，坚持分管领导亲自抓，政务部门具体抓、有关部门合力抓，全力推进“蒙速办•一网办”工作。旗政府印发《奈曼旗“蒙速办•一网办”工作实施方案》，旗政务服务部门成立“蒙速办•一网办”工作专班，先后组织召开“蒙速办•一网办”业务培训会、推进会、观摩会，细化时间表、路线图、方向标，确保“一网办”各项工作目标明确、时限明确、措施明确、责任明确。

坚持“理”为基础，狠抓源头，确保“蒙速办•一网办”精细化梳理工作精益求精。对每个政务服务事项进行精细化梳理并录入一体化在线政务服平台是“一网办”工作的前提和基础，奈曼旗狠抓“源头”，精益求精，通过邀请专业人员现场指导、聘请技术人员集中讲座、组织部门人员深入研讨、组建攻坚小组合力推进等措施，做实做细精细化梳理工作。截止目前，全旗27个部门、893个事项完成情景、颗粒化梳理，并已全部完成平台录入，为一体化在线服务平台“综合一窗”受理系统推广应用奠定坚实基础。

坚持“网”为支撑，信息共享，推进电子证照应汇尽汇。全面落实《内蒙古自治区政务服务关于加快推进电子证照对接及应用工作的通知》精神，有效归集电子证照数据，着力实现政务服务移动端关联的电子证照在办事过程中免提交。截止目前，全旗已完成27枚电子印章刻制，认领电子证照系统证照信息模板58个，批量导入签章历史有效数据130453件，批量签章281581件，签章率99.2 %。全面启用排队叫号系统，全面启用排队叫号系统，实施“好差评”评价机制，引导企业群众办件后积极参与服务评价，以群众满意度倒逼政务服务质效提升。截止11月24日，市场准入专区、社会事业和公共服务专区、工改专区共受理评价事项1376件，无差评记录。

坚持“用”为根本，数据同源，实现驻厅部门受理事项应进尽进。推行“受审分离”改革，对窗口布局优化调整，旗政务服务大厅“一网办”综合受理专区、市场准入专区、“工改”专区、不动产登记服务专区设置综合受理窗口17个，配备综合受理人员29名。“一网办”专班人员对进驻事项全部进行精细化梳理和确认，把先梳理出的除使用部门专网及垂建系统外的事项配置到综窗系统，实行审批人员带受理人员的办件方式，对综窗业务人员进行培训，指导综窗人员做好事项预审、受理等工作，同时促进双方工作角色迅速转换，实现全流程线上办理，各部门窗口线下不再受理相关业务，严格“一窗受理”和“不见面审批”。截止目前，通过综窗系统实现受理的事项达到186个（包括交通运输、市场准入等10个垂建系统事项），通过综窗受理并办结各类事项4941件。