面对入冬来第一场暴雪，为确保行政审批和政务服务工作有条不紊开展，11月8日上午8:30分，旗政务服务大厅各窗口已经全部开放，工作人员整齐到岗，在暴雪天气里依然为群众提供高水平的行政审批和政务服务。

根据天气预报情况，旗行政审批和政务服务局制定了《冬季清雪应急预案》，将办事大厅院内积雪提前清扫干净，同时组织人力对办公区域外积雪进行即下即清，确保院内道路通畅、群众出行安全。通过微信工作群预先提醒全体工作人员根据天气状况，合理安排上班出行时间，避免由于个人原因出现迟到现象。为前来办事的群众提前开门，及时引导办事群众在等候区域有序排队，不让办事群众在大厅外受冷、受冻。工作人员到岗后，提前做好上班前的准备工作，可以提前受理的业务，及时办理。

上午8:30分，社保、医保等窗口就迎来了办事群众，一上午时间，仅社保窗口就受理业务68件，医保、不动产登记、投资项目审批、市场准入等窗口工作人员都饱含热情，有条不紊地为前来办事的群众提供优质高效服务，耐心解释群众咨询的问题。

风大雪大，不如群众的事大。旗行政审批和政务服务局坚持把群众利益放在首位，秉承想群众之所想急群众之所急的服务理念，急事急办、随叫随到，暴雪天气，主动延长工作时间为群众办理相关业务，缩短群众等待时间，最大限度地满足群众需求，让暴雪天气充满温暖。