为进一步助力全旗优化营商环境建设，奈曼旗信访局向社会各界郑重公开承诺：

1.认真及时办理群众来信，收到群众来信及时完成拆封、登记、转送交办工作。

2.热情接待来访群众，对信访事项及时登记、录入、转送、交办，督促有权处理的行政机关60日内反馈办理结果。

3.加强网上信访工作，提高及时受理率、按期答复率、按期办结率，提升人民群众满意度。

4.建立营商环境类信访事项台账，全程跟踪督办，督促责任单位按时化解。

5.严守信访工作秘密，遵守工作纪律，维护信访人的合法权益。

以上承诺，认真履行，敬请广大群众和社会各界监督。

监督电话：0475—4224229

    电子邮箱：nmxf@163.com

                                         奈曼旗信访局