政务服务“好差评”落实情况说明 

发布日期:2020-10-27 浏览次数:155

   为全力打造公开、便捷、优质、高效、稳定的营商环境,奈曼旗政务服务中心结合实际,在政务服务大厅全方位、多角度的推行政务服务“好差评”机制。一是在政务服务大厅显著位置放置“蒙速办”易拉宝,办事群众可通过扫描二维码下载“蒙速办”,注册和实名认证后即可使用“蒙速办”APP中的各项政务服务功能,并对服务进行评价。二是在各窗口摆放“好差评”服务宣传牌,运用“奈曼政务服务”微信小程序、“蒙速办”APP,办事人员可以随手进行微信扫码对办事人员服务情况评价。三是已向旗政府申请购买自治区“好差评”系统评价器,待资金到位后,即可使用评价器开展“好差评”工作。该评价系统设有“非常满意”、“满意”、“不满意”。针对“差”评意见比较集中的部门窗口,政务服务中心将进行重点跟踪监测,找准问题根源,督促进驻窗口部门限期整改。


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