3月15日是第43个国际消费者权益日，奈曼旗举行“3·15国际消费者权益日”宣传暨“共筑满意消费”年主题大型宣传活动，普及消费者权益的相关知识，提高广大群众的维权意识。旗人大常委会副主任杨青春，旗人民政府副旗长张永全，旗政协副主席白音巴特尔、旗市场监督管理局局长王化成出席活动。
张永全在致辞中指出，近年来，奈曼旗委、旗政府严格落实“四个最严”要求，大力开展放心消费创建活动，强化商品和服务质量监管，严厉打击违法经营行为，全力打造安全、便利、诚信的消费环境，全旗消保维权工作效能得到全面提升，广大消费者的合法权益得到有效保障。
他表示，2025年是“十四五”规划收官之年、“十五五”谋篇布局之年，也是纵深推进全面深化改革的关键之年。在新发展阶段的新形势、新任务和新要求下，中国消费者协会已确定2025年消费维权年主题是“共筑满意消费”，我们将围绕这一主题，用心用情用力保护消费者合法权益，营造更加安全、公平、放心的消费环境。
王化成强调，2025年，旗市场监管局、旗消协将围绕“共筑满意消费”年主题，重点做好以下三个方面的工作：一是加强重点领域监管执法，切实维护消费市场秩序。针对消费者投诉反映的“热点”“难点”“痛点”问题，持续开展消费维权专项整治活动。二是创新消费维权方式，提升依法维权能力。建立消费者权益保护协作及跨区域协作长效机制，推动健全消费者权益保护体系。三是提高消费满意度，强化消费教育引导。加大消费教育引导力度，倡导科学理性消费，不断提升消费者依法维权的意识和能力。
现场，奈曼旗食品生产企业和餐饮行业代表进行了表态发言。现场设置了宣传咨询台，奈曼旗市场监督管理局和联合参与本次活动的各单位工作人员向群众发放了《食品安全知识科普宣传手册》《特种设备安全知识》《3·15消费者权益日宣传手册》等各类宣传科普材料，并现场解答群众关于消费者权益提出的相关问题。
现场还同步开展了“百姓点检日”活动，对重点领域、重点食品进行现场点检，市场监督管理局工作人员还深入到商家后厨进行食品安全专项抽检，对假冒伪劣和过期食品进行了集中销毁。
据了解，奈曼旗2024年全年共查处假冒伪劣、计量作弊、虚假广告等各类案件248件，罚没款合计311.67万元。全年共收到投诉举报1463件，其中消费者咨询230件，回复率100%；12345平台上流转640件，12315平台流转593件，办结率、核查率、回复率均达百分之百。
“今天是第43个‘3·15’国际消费者权益日，今年旗市场监管局将围绕‘共筑满意消费年’主题，以提升消费体验为目标，强化消费维权，助力消费政策，传播消费知识，有力有效履行保护消费者合法权益的法定职责，切实肩负起消费维权枢纽责任，推动提升消费维权社会共治水平，为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。”奈曼旗市场监督管理局消费权益建设股股长王静说。
旗公安局、司法局、财政局、教体局、农科局、卫健委、区域经济合作服务中心、文旅局、烟草专卖局、综合执法局、应急管理局、消防大队、金融监管支局、奈曼旗盐业配送中心、通辽奈曼农村合作银行分管负责人参加活动。
