一、“就近办”工作开展情况

年初以来，在苏木党委、政府的大力支持下，苏木党群服务中心扎实推进“就近办”工作举措，“就近办”业务在乡镇顺利展开。通过到旗直相关部门跟班学习、远程指导等方式尽快熟悉业务办理流程、材料要求、注意事项等，不断提升业务能力，确保下放的各项服务事项能够接得住、管得好，让群众在家门口“好办事”，进一步塑造和提升全苏木“便民、务实、高效”的政务服务形象。截至目前，“就近办”办件量达1192件（其中医保业务264件、社保业务325件、民政311件、计生业务243件、综合窗口业务45件）。

二、“综合一窗”工作开展情况

（一）开展业务培训。按照人岗相宜的原则配有“素质高、业务熟、能力强、服务优”的2名工作人员入驻综合窗口，承担“综合一窗”业务，同时积极参加旗里组织的业务培训。

 (二）“综合一窗”业务办理。年初以来，“综合一窗”共办理营业执照业务设立17件、变更6件、注销22件。

三、“一表通”工作开展情况

我苏木全面铺开“一表通”系统建设，完成全部基层账号设置，30个业务账号，配齐数据审核员、业务审核员、数据维护员，构建权责明晰的数字化管理体系。依托“一表通”系统数据共享机制，目前有23个标准化数字台账，应用于民政、残联、退役军人事务、基层治理。“一表通”系统上线后，我苏木高度重视，积极推动，认真开展“一表通”应用推广工作。截至目前，我苏木苏木累计上传“一表通”系统数据69项，其中涉及特殊困难老年人探访关爱工作23项，社会救助协理员工作20项，社会救助资金数据10项，农村危房改造进度台账1项，矛盾纠纷大排查大化解工作3项，退役军人事务工作12项。

四、宣传政务服务

（一）开展“聚焦民生，共建共享”为主题的政府开放日活动。组织开展了政府开放日活动，进一步畅通政民互动渠道，提升群众对政府工作的知晓度、参与度及满意度，提高政务公开工作水平，全面优化营商环境。

（二）推广“蒙速办”政务服务品牌。为持续有效提升网上政务服务能力，黄花塔拉苏木不断创新工作思路、改进工作方法。充分发挥政务新媒体宣传优势，转载“蒙速办”微信公众号和“内蒙古政务服务网”作品，切实提升“蒙速办”APP的覆盖面和推广率。

五、退役军人事务工作开展情况

（一）做好退役军人信息采集工作。乡截止目前共采集退役军人及其家属信息，个人信息已全部整理归档;做好了光荣牌悬挂档案及图片资料归档工作，我苏木定期排查退役军人及现役军人家属的光荣牌悬挂情况。

（二）维护社会稳定，做好退伍人员思想工作。我们在工作中非常重视做好退伍人员的思想工作，截至目前我苏木退役军人未有上访情况。

（三）认真开展退伍军人困难帮扶工作。加强组织领导，凝聚退伍军人困难帮扶合力，严格落实工作要求,着力解决就业难问题。对退伍军人创业就业状况和需求进行了统计调查，建立退伍军人就业创业帮扶信息台帐，将享受抚恤补助的退伍军人符合我苏木最低生活保障条件的退伍军人家庭纳入城乡低保，对因病、因灾造成家庭生活困难的退军人家庭申请困难帮扶援助。

六、 下一步工作计划

继续从强化资源整合、事项承接、规范管理、诚信建设四个方面入手，不断提升服务质量和效能，梳理和优化办事流程，提高服务效率。按照政务服务标准化、规范化要求，完善工作机制，进一步简化办事程序、优化政务服务办理流程，合并办理环节、压缩办理时限，打造基层便民服务新平台，让群众“少跑腿”，在家门口好办事。