为全面贯彻国家、自治区、通辽市和奈曼旗关于政务公开工作有关要求，落实通辽市人民政府办公室关于印发〈通辽市优化营商环境巩固提升年行动方案〉的通知》(通党办发〔2025〕8号)中落实全方位提升市场主体和群众满意度工作相关要求，进一步提升政府机关工作透明度、开放度，增强企业群众对政府工作的认同感，提高政府工作透明度，全力保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，结合我乡实际，制定本方案。

一、活动组织主体

苇莲苏乡便民服务中心等政府组成部门。

二、活动主题

乡约开放日 共话新未来。

三、活动时间

 2025年6月24日上午9:30—10:30。

四、活动地点

 苇莲苏乡党群服务中心。

五、公众代表

邀请人大代表、政协委员，劳动模范、道德模范、企业代表、群众代表、职工代表、创业者、学生、网民代表、媒体记者等参加“政府开放日”活动。

七、活动内容

以线下开展方式为主，通过“线上+线下”结合等多种形式开展活动。围绕乡党委乡政府中心工作和重要决策部署，结合本地区单位年度工作重点任务和阶段性工作安排，聚焦重点民生领域，以优化营商环境、推进便民政策落地、提升民生保障水平、强化招商引资工作等为重点，全方位介绍和展现政府机关的主要职能、制度规范、特色亮点、服务举措和创新成果等。广泛听取公众代表的意见和建议，及时回应关切，做好答疑解惑和整改落实，促进机关作风改进和服务效能提升。

八、组织形式

（一）参观机关办公场所。邀请公众代表观摩机关办公运行情况，由专人介绍部门整体架构、机构设置、主要职能、办事程序等。

（二）现场参观考察。组织参观政务服务窗口、公共文化设施、经济社会发展重大项目以及基础设施工程建设等。

（三）政民座谈交流。主要负责同志与公众代表面对面沟通交流，介绍本单位主要职责、重点任务落实情况、特色亮点工作开展情况、公众普遍关注的热点问题以及与民生密切相关的工作事项办理情况，解答公众代表提出的问题并收集相关意见、建议。

（四）意见和结果反馈。在活动过程中，积极收集公众代表的意见建议，事后进行认真整理、交办、督促落实，并及时反馈办理进展情况及结果信息。

九、相关工作要求

(一)加强组织领导

充分认识“政府开放日”活动的重要意义，将其列入重要工作日程，科学拟定“政府开放日”活动方案，明确职责分工、开放时间、开放内容、活动流程等，提前做好活动各项筹备工作，责任到人，确保活动取得实效。各相关部门要认真组织开展“政府开放日”活动，并在乡政府微信公众号“专题专栏”公开实施方案、活动公告、实施情况、意见征集等信息。

(二)创新开展形式

积极探索创新活动形式，着力打造多元化、互动性强的开放体验。可采取制作宣传资料、播放视频短片、多媒体互动，线下实地参观、线上直播互动等方式向公众展示开放内容，以良好的机关形象迎接公众代表参观、体验和交流，提升企业群众对政府工作的满意度。

            苇莲苏乡人民政府

            2025年6月16日