为深化政务公开，搭建政府与群众“零距离”沟通桥梁，6月16日，奈曼旗医疗保障局开展了主题为“基金监管零距离，政策服务心贴心”的政府开放日活动，邀请市旗两级人大代表、政协委员、医疗机构代表、医药机构代表、群众代表等10余人共聚一堂，共话医保发展。

代表们首先走进医保服务大厅，在工作人员引导下，沉浸式体验医保经办服务全流程。智能引导区清晰便捷，综合服务窗口高效运转，代表们不时驻足询问，亲身感受医保服务的速度与温度，对大厅的智能化、便民化给予高度评价。

座谈会上，旗医疗保障局局长李栋祥同志详细介绍了医保基金运行、参保扩面、待遇保障、基金监管等重点工作进展及成效。代表们踊跃发言，群众代表就异地就医、报销流程等“关键小事”提出疑问；两定机构代表聚焦服务能力提升建言献策；人大代表、政协委员围绕政策宣传深度广度、特殊群体保障等提出宝贵意见。旗医疗保障局同志认真倾听、现场答疑，承诺将逐条梳理、研究落实。

活动尾声，旗医疗保障局精心准备了政策“大礼包”——实用的宣传布袋、围裙、雨伞以及浅显易懂的宣传折页。这些物品不仅是生活帮手，更是医保政策走进千家万户的温情载体。代表们纷纷表示，要将这份沉甸甸的“政策关怀”带回家，当好医保政策宣传员。

此次政府开放日活动，不仅敞开了医保部门的大门，更敞开了为民服务的心门。奈曼旗医疗保障局将以此次活动为契机，持续深化政务公开，拓宽沟通渠道，积极回应社会关切，用心用情用力提升医保服务质效，让医保政策红利更公平、更可感地惠及每一位参保群众，奋力书写阳光医保、暖心医保新篇章。