一、背景介绍

为破解企业因行政处罚等失信行为导致的融资受限、投标受阻等发展瓶颈。奈曼旗聚焦企业信用修复领域存在的重复提交材料、跨部门修复结果不同步、企业因未及时获取修复政策或条件而错过最佳修复时机等问题，通过提前预警、专业辅导、简化办理材料、优化办理流程，助力企业摆脱失信“标签”，重新激发市场活力。

二、主要做法

提前预警，掌握企业信用修复“关键节点”。行业主管部门作为“行业管家”采取主动服务的方式，通过建立完善的修复台账，安排专人“点对点”对达到最短公示期企业发送《信用修复提醒函》，实行“一企一函”精准告知，创设“三级闹钟”提醒服务，通过电话、微信、发函等方式多次提醒达到最短公示期企业，避免企业因疏忽而错过最佳信用修复期。同时通过建立修复微信群，将“行业管家”和企业方紧密联系在一起，确保信息传递的及时性和准确性。

全程网办，助力企业信用修复“提速办理”。建立“全程网办”信用修复服务机制。由之前失信企业现场提交信用修复所需材料并自行上传提请信用修复，转变为依托“信用中国”系统，企业仅需上网提交法定代表人身份证明书、信用信息修复表、准予信用修复决定书、信用信息修复承诺书，点击在线申请即可实时跟踪进度,实现了信用修复从“跑多次”向“零跑腿”的转变。

专业辅导，执法有“力度”更有“温度”。通过“两书同达、一人通办”（即行政处罚决定书与信用修复告知书同步送达；处罚、整改、信用修复一人督办）。“执法人员在送达行政处罚决定书的第一时间，便同步送达信用修复告知书，并附上详细的信用修复指南，一对一为不同规模企业的特点以及具体的违法情形，量身定制整改方案，帮助企业精准查找环境问题“症结”，并督促其按时完成整改任务，以达到信用修复的前置要求，帮助企业重塑自身信用形象。

三、取得成效

截至目前，通过内蒙古自治区工商行政管理业务信息系统，已经对旗内34家企业、50户农民专业合作社、886户个体户进行信用修复；通过信用中国（通辽）平台，引导20家已具备信用修复条件的信用主体，自主进行信用修复，持续控制失信主体增量；让经营主体得以在招投标、信贷融资、商业合作等方面重新获得公平竞争的机会，有效释放经营主体发展活力。