近年来，奈曼旗行政审批政务服务与数据管理局牢固树立服务企业群众的理念，不断优化企业办事体验，建立涉企服务“好差评”工作制度，主动接受社会监督，有针对性地改进政务服务，持续提升企业群众的获得感和满意度。

一是拓宽评价渠道，除传统的线下评价器、意见箱外，增加了线上评价渠道，包括政务服务网、“蒙速办”APP、政务服务意见箱小程序等，方便企业随时评价。二是按季度开展线上线下测评，每季度通过线上“好差评”系统、线下发放测评问卷等方式，收集企业对服务质量的反馈，并对测评数据进行统计分析，找出服务短板和共性问题，为改进工作提供依据。三是建立差评处理机制，对差评进行核实、整改和反馈，确保企业诉求得到及时回应，形成评价闭环。

现按照《奈曼旗行政审批政务服务与数据管理局涉企服务“好差评”工作制度》要求，将2025年奈曼旗行政审批政务服务与数据管理局第一季度涉企服务“好差评”结果公示如下：

第一季度涉企服务“好差评”评价总量1439条，其中非常满意26条、基本满意1413条，无差评。

第一季度发放涉企服务满意度调查问卷7份，问卷显示7名受访者均对我大厅提供的服务表示满意。

奈曼旗行政审批政务服务与数据管理局将持续用好涉企服务“好差评”的监督作用，拓宽评价渠道，做好分析研判，以评促改、以评促优，让企业办事更方便、更快捷。