有效解决重度肢体残疾人“办证难”的问题,沙日浩来镇残联联合奈曼旗残联、旗蒙医医院评残专家,组建“流动办证服务队”,深入沙日浩来镇各嘎查村,为15名长期卧床、行动不便的残疾人提供“入户鉴定+现场办证”的一站式贴心服务,把政策的关怀实实在在地送到了群众的炕头。
   在“流动办证”服务开展前,沙日浩来镇残联提前一周对镇内卧床重度残疾人家庭进行全面摸排工作,工作人员通过电话与这些家庭进行沟通,确认办证需求,并详细告知所需材料清单,如身份证、病历、近期照片等。同时,精心制定“一户一策”的路线图,合理规划入户时间,最大程度减少群众等待,确保服务高效、有序。
   蒙医专家床边评残。在入户鉴定过程中,旗蒙医医院评残专家邱尚德俯下身,认真细致地检查患者的肢体活动能力,结合病历仔细询问病史,严格依照《残疾等级评定标准》完成鉴定工作。不仅如此,邱尚德还同步指导家属康复护理技巧,他表示:“评残不是最终目的,帮助他们改善生活才是关键。”
   残联助力零跑腿办证。在现场办证过程中,旗残联工作人员山丹积极协助家属填写申请表,旗残联组维教就部主任周二林则利用移动终端完成人脸识别认证。服务队现场拍摄证件照、录入信息,并郑重承诺“10日内送证上门”。此外,还为符合条件的家庭同步办理低保预审,发放《残疾人两项补贴申领指南》,切实解决残疾人家庭的后顾之忧。
   考虑到长期卧床患者容易产生情绪问题,服务队耐心倾听家属诉求,鼓励他们积极参与镇残联组织的活动,并留下24小时帮扶热线,让残疾人家庭随时能获得帮助。
民生之事无小事,一枝一叶总关情。下一步,沙日浩来镇将持续扩大服务覆盖面,推动“上门办证”服务常态化,积极探索“远程评残”“线上复检”等新模式,让政策的阳光照亮每一个特殊家庭,为更多残疾人送去温暖与希望 。