为切实解决物业服务领域侵害群众利益的突出问题，维护广大业主的合法权益，4月18日，旗住建局组织召开全旗整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题专项行动工作推进会议。驻住建系统纪委监察组、物业服务企业负责人参加会议。

会上，根据上级文件精神，明确了整治重点、工作措施和有关要求，对整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题专项行动进行了具体安排。会议要求，为确保整治工作取得实效，会议要求各物业公司于4月底完成自查自纠。全面梳理物业服务过程中存在的履约不到位问题，包括但不限于环境卫生不达标、设施设备维护不及时、安全管理漏洞等；同时，认真清查公共收益的收支和公示情况，确保公共收益的收取、使用和管理透明合规，并要求物业服务企业，量身签订住宅项目物业服务合同，并在5月底前完成物业合同备案工作。要求各物业企业需及时上报自查情况报告，如实反映存在的问题及整改措施。对于在自查自纠中敷衍了事、整改不到位的物业公司，将依法依规严肃处理。

会议强调，一是要高度重视整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题专项行动，将此次专项行动作为今年重点工作，立足于职能职责，突出群众主体，站位群众视角，通过深入纠治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题，推动一个个具体的急难愁盼问题的解决。二是通过多渠道、多方面、多途径深入全面排查物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题线索，要畅通监督渠道，公开投诉举报电话，广泛收集整治问题线索，接受群众监督。三是要严格落实整治方案和会议精神，认真履行工作职责，明确任务分工，深挖物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题线索，针对整治中确实存在的违法违规行为要严执法，强震慑，推动整治工作落细落实。

会议剖析物业管理投诉案例，点明症结，并就新形势下物业服务升级、居民满意度，提出明确要求。

下一步，旗住建局将系统梳理收集的问题，精研细究，量身定制解决方案，为奈曼旗住宅小区物业管理注入“强心剂”，助力物业服务水平迈向新高度，让百姓安居无忧。