10月17日，旗委副书记、政府旗长包连山到旗信访局约访重点信访群众。旗信访局、人社局主要负责同志参加。  

包连山先后约访了两批信访群众，现场认真倾听信访群众诉求，详细了解事项缘由，向来访群众逐一细致做好政策解释、情况说明，并召集相关部门现场共同分析问题症结，查找政策依据，研究解决办法。

  包连山指出，全旗各级领导干部要坚持以人民为中心的发展思想，主动下沉基层一线，依法依规妥善解决人民群众急难愁盼问题，真正把信访工作做到群众心坎上。要持续深化信访问题源头治理，找准问题症结，在尊重历史、尊重事实的基础上，系统高效处置好现有矛盾纠纷和历史遗留问题，真正把信访工作做好、做实、做细，为全旗营造和谐稳定的社会环境。