为进一步优化营商环境，助推区域经济高质量发展，奈曼旗以企业需求为导向，从企业角度出发，整合涉企服务事项，优化企业服务专区，设立“企业会客厅”，通过政企联动、窗口前移、服务下沉、代办帮办等措施，围绕企业开办、工程项目报建审批、水电气暖网接入保障、税费减免等企业关联度高的服务事项，为企业提供咨询指导、政策解读、项目中介等“涉企增值化服务”，以“有解思维”确保企业诉求“闭环办理”，推动审批服务由“便捷”向“增值”升级。

组建“奈心办”帮办专班。依托进驻各部门（单位）集中办公优势，整合项目审批、法律、金融、人才、科技各类专业人员，以企业会客厅为中枢，择优选取16名企业服务专员、26名部门骨干、技术专家组成帮办专班，制定重点项目台账，实施挂图作战，提供及时提醒办理环节、定期梳理问题、随时统计问题反馈等服务，让企业随时享受到高效、贴心的帮办服务。

实施“三位一体”服务模式。即业务指导、手续审批、办结送达“三位一体”服务模式，以提升企业办事便利度为目标，梳理公布涉企政务服务事项清单92项，围绕企业全生命周期，按照企业设立、项目建设、生产经营、企业退出等领域，聚焦项目审批、政策、人才、法律、金融、科技等涉企服务重点领域为企业提供线下咨询、全程帮办代办等服务。

推行政策精准送达服务模式。将惠企政策兑现、诚信建设诉求全部纳入企业服务专区，配备沙发、水、眼镜、笔、纸，并提供工程建设项目“明白卡”，让企业针对审批事项精准掌握，可实现参照视频、参照模板准备相关材料，同时可根据项目实际自由选择符合政策，推动从“人找政策”向“政策找人”转变，多渠道实现政策“免申即享、直达快享、快享快办”。

建立问题协同联动处置机制。健全快速响应、限时整改、监督反馈管理模式，实现问题受理、转办、办理、督办、反馈、办结等全流程闭环管理。强化跨部门、跨层级集中会商、协同办理，推动清单管理、责任到人、限时办结。加强对问题诉求数据分析研究，通过由解决一个问题向带动破解一类问题、优化一类服务转变。

 截至目前，“企业会客厅”共接待企业1646家，帮办代办1723件次，面对面为企业解决了企业准入、项目审批、用工、用地等一批诉求。为企服务平台企业诉求办结率、满意率均达100%。