《奈曼旗2024年卫生健康事业高质量发展》奈曼旗卫生健康委员会在线访谈

解读机构：卫生健康委员会

解读人：张威

职务：党组书记、主任

联系电话：2809888

摘要：2024年，全系统围绕市、旗卫生健康工作重点及旗卫健委年初工作安排，深化医药卫生体制改革，加强卫生健康人才队伍建设，提高医疗服务质量，促进中蒙医药传承创新，健全公共卫生服务体系，全面推进健康奈曼建设，推动卫生健康事业高质量发展。

 

主持人：今年在推进医药卫生体制改革方面都做了哪些努力？

张威：主要做法是，第一，推进公立医院高质量发展。强化医疗机构精细化管理，加强专科能力和学科能力建设。规范建成胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重儿童和新生儿救治中心等“五大中心”，通过绿色通道救治及转运等，急诊急救能力得到提升。上半年，旗人民医院互联网医院投入运营使用，就诊者可通过移动终端进行网上挂号、诊疗、报销、检验和化验单查询等服务。第二，推进县域医共体建设。组成以奈曼旗人民医院为牵头医院，21家基层卫生院和社区卫生服务中心为分院的紧密型县域医共体，实现基层医疗机构医共体全覆盖。推进旗乡同质化服务，开展医共体旗级医院医生派驻基层支医活动。推进旗级优质资源下沉，在旗级医院组建2支医疗卫生服务团队，开展送医下基层工作，目前，已在4个乡镇开展义诊活动9次。第三，协同推进“一体化”交流合作。打造“医路智荟”名医品牌，与北京世纪坛医院、北京中医院医院、北京市通州区医疗机构签订了友好交流帮扶协议。年初以来，省外医疗合作知名专家来我旗出诊16人次1035天次，派出20名卫生专业技术人员赴区内外（重点北京通州区）进修学习，邀请4名医疗专家到我旗进行半年以上援奈支医工作。

 

主持人：今年在提升医疗卫生服务水平上都做了哪些方面工作？

张威：做了三方面工作，第一是强化医疗卫生人才队伍建设，第二是增强基层医疗服务能力，第三是改善群众就医体验。

 

主持人：为了让老百姓小病不出乡村，提升基层医疗水平成为重点。请您谈谈如何增强基层医疗服务能力？

张威：不断增强基层医疗服务能力，深入开展优质服务基层行达标活动。今年8月底前奈曼旗21家基层卫生院及大镇社区卫生服务中心全部达到国家基本（或合格）标准，100%完成建设任务。积极争取县域医疗次中心建设项目，推进八仙筒镇、青龙山镇、治安镇中心卫生院和大镇社区卫生服务中心4家医疗机构社区医院建设。组织各基层医疗卫生机构用活现有卫生资源、发挥各自特色优势。支持八仙筒中心卫生院康养小镇建设，青龙山中心卫生院业务小综合建设，沙日浩来镇中心卫生院口腔专科建设，新镇中心卫生院骨科、普外专科建设，治安中心卫生院糖尿病专科建设。让老百姓在家门口就能得到高效优质的医疗服务。

 

主持人：您刚才提到了提升医疗卫生服务水平上，改善群众就医体验是关键。请您详细谈谈如何改善群众就医体验？

张威：2024年自治区卫生健康工作会议召开后，我委第一时间引入“医院6S精益管理”模式，推行以整理、整顿、规范、清洁、素养、安全为主要内容的“6S”管理，率先在全旗各医疗卫生机构实施“6S”管理。结合深入开展“改善就医感受提升患者体验”和“假如我是一名患者” 主题活动，制定出台了《开展医德医风建设提高群众就医满意度三年行动方案（2024-2026年）》。通过加强医院文化建设、医德医风建设，增进医患沟通，改善就医环境，优化就医流程，落实好便民惠民服务举措，不断改善群众就医体验，群众满意度明显提高。经统计，2023年度门诊患者满意度为93.4%，住院患者满意度为95.8%；2024年截止到7月底，门诊患者满意度为94.36%，住院患者满意度为97.56%。

 

主持人：请问在加强妇幼健康服务方面做了哪些工作？

张威:第一，深入实施母婴安全行动和健康儿童行动提升计划。按照《奈曼旗母婴安全行动和健康儿童行动提升计划方案》《奈曼旗母婴安全管理工作实施方案》要求，重点加强对高危孕产妇管理，严格落实母婴安全五项制度，第二，积极推进出生缺陷综合防治工作。通过现场咨询，发放宣传单、广播、电视、网络等媒体加强婚前、孕前、围产期、妇女儿童保健各环节健康宣传教育，增强预防出生缺陷的意识、做好孕前准备。第三，全面开展适龄妇女“两癌”免费筛查工作。制定并印发《农村牧区和城镇低保家庭适龄妇女“两癌”筛查项目实施方案》，并认真组织实施，切实做到应筛尽筛、应查尽查。广泛开展政策宣传，利用培训班、公众号、走村入户等线上线下相结合的方式，广泛开展“两癌”知识宣传，营造群众主动参与的良好氛围。上半年,已完成宫颈癌筛查11985人，完成率69.62%。

 

主持人：一老一小既是家事，也是国事。请问在一小，就是优化生育服务管理和扩大普惠托育服务供给方面做了哪些工作？

张威：在优化生育服务管理上，建立联席会议制度，从“经济支持、时间支持、服务支持、文化支持”等四个维度加快完善生育支持政策体系，营造生育友好社会环境。圆满完成2024年度计划生育“两项制度”享受人群入户调查、资料填报和系统录入等工作，全旗奖励扶助受益对象总人数达到7541人，特别扶助受益对象总人数达到669人。2024年4月为83户救助对象发放生育关怀救助资金14.7万元，在一定程度上缓解了救助家庭的经济负担。稳步推进计划生育保险工作，截止目前全旗共有43449人参加了计划生育系列家庭保险，参保率11.57%。截止2024年5月31日，办理出险理赔案件535件，到户理赔金达87.8万元。

在扩大普惠托育服务供给上，推动实现旗域内托育机构全覆盖，填补了6个苏木乡镇和主城区15个社区托育机构空白点，实现旗域内托育机构“两个全覆盖”，20分钟苏木乡镇托育服务圈和10分钟社区托育服务圈基本形成。截至目前，全旗托位总数达到1740个，每千人口拥有3岁以下婴幼儿托位数增加到4.64个，全旗托育机构36家。建立健全“医育融合”服务体系，开展订单签约服务，组织全旗22家基层医疗卫生机构与36家托育机构签订订单签约服务协议，实现医疗机构与托育机构签约全覆盖。以上工作将有力促进奈曼旗0—3周岁婴幼儿养育照护工作的开展。

 

主持人：那请问如何加强老年人健康保障工作？

张威：提升旗人民医院和旗蒙医医院老年医学科科室建设标准，巩固提高全旗22家老年友善医疗机构建设水平。组织实施老年健康促进行动，全面开展老年人家庭医生签约和健康体检工作，做好老年人健康管理等基本公共卫生服务。深入推进医养结合融合发展，健康养老医院（奈曼旗康德苑老年公寓）和德亨仁厚医院（诺恩吉雅健康养老中心）为医养结合机构，推动医疗卫生机构与养老服务机构签约合作落地落实。

 

主持人：在强化公共卫生服务方面做了哪些工作？

张威：第一，持续提升重大传染病防治能力。加强传染病监测预警，积极采取防控、干预等措施。全旗乙丙类传染病总发病率与去年同期相比下降。新冠病毒监测完成全年任务的55%。积极创建自治区“无结核社区”，目前全旗结核病人系统管理率达100%、成功治疗率达92.3%。艾滋病及丙肝防控有序开展；旗人民医院（丙肝定点治疗单位）新增丙肝核酸筛查项目，丙肝患者规范诊疗治疗能力得到提升。规范开展鼠疫监测。第二，稳步提升慢性病综合防控能力。常规慢性病防控工作有序开展。新承担中国居民慢性阻塞性肺疾病监测项目，继续开展儿童口腔疾病综合干预项目。完成布病、碘缺乏病防治和饮水型地方性氟中毒监测工作。第三，深入推动医防融合发展。加强免疫规划规范化管理，提高预防接种门诊数字化水平提高。截止目前全旗标准化及以上接种门诊14家，占比67%。完成适龄儿童的预防接种工作。加强HPV疫苗工作，截止目前接种HPV九价疫苗2993剂次，1803人，基本实现“愿接尽接”。

 

主持人：希望下一步我旗卫生健康工作能继续获得各级领导和群众的关心、支持和指导，进一步提升我旗卫生健康服务品质。这期的在线访谈到这里就结束了，再次感谢张主任，祝您工作顺利、生活愉快！

张威：希望全旗社会各界对我们卫生健康工作予以监督、提出宝贵建议，激励我们把卫生健康服务工作做的更好！再见！