近日，国铁集团与民航局签订《推进空铁联运高质量发展战略合作协议》，双方将进一步深化改革创新，加快推进空铁联运高质量发展，不断提高民航、铁路的运输效率，扩大旅客服务范围，提升交通运输网络通达性，满足旅客对高品质出行的需求。
为助力空铁联运高质量发展，进一步扩展空铁联运“软联通”服务覆盖范围，铁路12306携手四川航空和厦门航空共同合作发布空铁联运产品服务，并已在铁路12306 APP空铁联运上线。四川航空和厦门航空上线后，铁路12306空铁联运可售航线增加500余条。截止目前，铁路12306空铁联运已上线东航、国航、南航、春秋、川航、厦航六家航空公司国内航线的机票和空铁联运产品销售，空铁联运服务已覆盖国内80个枢纽城市157个换乘车站，2482条通达线路。
为了给旅客提供更丰富的机票及联运产品选择，铁路12306与合作航司联合推出系列优惠产品，如东航“新有所享”产品，南航和厦航的铁路12306“限时特惠”产品。暑期出行，各航司也相继推出“结伴出行”“家庭游”及青老年旅客优惠等机票产品，您可根据您的出行需求选择合适的机票产品和价格。
为了让您的出行更放心，旅行更安心，铁路12306与保险公司合作，推出航空意外险、延误险等多种保险，添一份保障，为您的旅程保驾护航。您可在机票购票后订单详情页查看并按需购买。
铁路12306机票此次优化新增退款及退票进度查询，一目了然掌握退票、退款流程全动态。