走进通辽奈曼农村合作银行黄花塔拉支行，映入眼帘的便是醒目的“人社、医保、银行”一体化便民服务网点标牌，工作人员介绍，2023年5月25日通辽奈曼农村合作银行黄花塔拉支行正式挂牌成立“人社、医保、银行”一体化便民服务网点，也是全市首批设立的人社、医保、银行一体化服务网点。
“人社、医保、银行一体化”的合作模式主要将社保、医保服务延伸至银行端，利用银行网点分布广、选位好、服务人群多、周末不打烊等优点，极大方便服务对象就近办理社保、医保业务，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”理念，打通了服务群众的“最后一公里”。
“对于我们而言很方便，因为我们家离这只有五分钟，路程近并且一周七天都有人在这办公，我们来查询办事都很方便，再也不用专门坐车到旗里排长队了，既省时又省力。” 伊拉麻图嘎查村民刘丽说。
“‘人社、医保、银行’一体化模式，打破了行业束缚，让银行增加了人员流和现金流，让社保、医保部门增加了经办资源供给，拓展了服务时间和空间，更好地满足了群众需求，实现了优势互补。在拓展服务空间的同时，还延长了服务时间，实现午间、双休日社保、医保服务全覆盖，得到了群众的广泛认可！”苏木政府副苏木达斯日古冷说
通辽奈曼农村合作银行黄花塔拉支行负责人张斌介绍道：“黄花塔拉支行升级为人社医保银行一体化服务网点建成以来，目前可办理办理61项事务，包括参保人员信息查询、城乡居民参保登记、异地就医备案等16项医保业务，以及社保卡申领、资格认证、失业保险金申领等24项高频社保业务，单位只要携带相关资料，群众只要带上社保卡、身份证就近到银行网点，工作人员就会根据单位和群众的业务需求及时办理。”
为了让便民服务更好落地，通辽奈曼农村合作银行黄花塔拉支行安排专人在大厅进行引导和宣传，并设立蒙汉双语服务窗口。在员工培训方面，将在实际业务经办过程中继续与奈曼旗社会保障中心、医疗保障中心加强合作，加快工作人员在业务办理方面的学习和培训，为参保人员提供更加优质的服务。未来，办事一定会更加暖心！
