为有效解决城乡居民突发性、紧迫性、临时性基本生活困难，奈曼旗民政局积极采取多项措施，扎实做好临时救助工作，切实保障困难群众的基本生活权益。

一是加强政策宣传，提高群众知晓率。通过多种渠道和方式，广泛宣传临时救助政策。利用政府网站、微信公众号、社区宣传栏等平台，发布临时救助政策解读和申请流程；组织工作人员深入社区、乡村开展政策宣传活动，发放宣传资料，面对面解答群众疑问，使广大群众了解临时救助政策的救助范围、救助标准和申请程序，提高政策知晓率。

二是优化审批流程，提高救助时效性。进一步简化临时救助审批程序，对于情况紧急、需立即采取救助措施以防止造成无法挽回的损失或无法改变的严重后果的，开通“绿色通道”，实行先行救助，事后补齐相关手续。同时，加强部门间信息共享和协同办理，缩短审批时间，提高救助效率，确保困难群众能够及时得到救助。

三是建立主动发现机制，确保救助全覆盖。充分发挥基层党组织、社区网格员、志愿者等作用，建立主动发现机制，及时了解、掌握辖区内居民遭遇突发事件、意外事故、重大疾病等特殊情况，主动帮助符合条件的困难群众申请临时救助，做到早发现、早救助，确保救助工作无遗漏、全覆盖。

四是加强资金保障，确保救助资金足额发放。积极争取上级资金支持，加大本级财政投入，确保临时救助资金足额到位。建立临时救助资金专户，实行专款专用、封闭运行，加强资金监管，确保救助资金安全、规范、高效使用。同时，定期对临时救助资金使用情况进行公示，接受社会监督。

五是强化监督管理，确保救助工作公平公正。建立健全临时救助监督管理机制，加强对临时救助申请、审核、审批等环节的监督检查，确保救助工作公平、公正、公开。定期对临时救助工作进行绩效评估，及时发现问题，总结经验，不断改进工作方法，提高救助工作水平。

截止目前，奈曼旗民政局已对全旗2471人次进行救助，发放临时救助资金485.8万元，有效解决了困难群众的燃眉之急，为维护社会稳定、促进社会和谐发挥了积极作用。