为进一步增进公众对医疗保障工作的了解,提高医保服务的透明度与开放性,5月24日,奈曼旗医疗保障局举办了主题为“医保政策面对面,暖心服务心连心”的政府开放日活动,邀请市旗两级人大代表、政协委员、医疗机构代表、医药机构代表、群众代表等20余人走进医保经办服务大厅、定点药店进行实地参观、亲身体验和深入交流。
活动现场,代表们受邀来到医保服务大厅和双通道定点药店,现场观摩了医保服务的各项流程。在药店,代表们亲身体验了刷脸支付等便民服务,感受到了科技为医保服务带来的便捷。在医保服务大厅,工作人员详细介绍了医保窗口的职能、业务办理程序以及服务举措,让代表们对医保工作有了更加深入的了解。
此外,活动还设置了座谈会环节。代表们听取了奈曼旗医疗保障局主要职能、重点工作情况及各项医保新政策,并积极建言献策,就医保服务、政策执行等方面提出了宝贵的意见和建议。
此次政府开放日活动不仅增进了公众对医保工作的了解和支持,也加强了奈曼旗医疗保障局与群众之间的沟通和联系。下一步,奈曼旗医疗保障局将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,不断提升医保服务水平,为群众提供更加便捷、高效、优质的医保服务。