4月29日，旗委常委、旗政府副旗长苏立志约访信访群众。苏立志与信访群众亲切交流，认真倾听群众反映的问题诉求，详细了解事情原委，分析梳理问题症结，并当场与属地和相关部门共同研判解决路径，提出处理意见，逐一向群众作出明确答复。

 苏立志强调，各级干部要深入调研群众的真实愿望需求，全面把握实情，精准谋划实招，全力提升实效，扎实做好群众工作，切实为群众排忧解难。

 4月29日，旗委常委、旗政府副旗长张红兵约访信访群众。接访过程中，张红兵副旗长面对面与信访人亲切交谈，详细询问信访人的诉求愿望，深刻分析形成问题的原因，与相关部门协商推进问题化解的策略。

  张红兵指出，信访工作要坚持以人民为中心，一切从人民群众的利益出发，实事求是地为群众办实事解难事。