为全面推进政府诚信建设，营造诚实守信、和谐发展的营商环境，进一步拓宽畅通企业诉求直达渠道，奈曼旗行政审批和政务服务局在政务服务大厅设立“诚信建设诉求”窗口，按AB岗配备两名工作人员，负责在“诚信建设诉求”窗口受理企业群众的诉求和意见。

“诚信建设诉求”窗口的设立，是奈曼旗构建全方位全覆盖的诚信建设工作格局，引导全社会守信践诺，办好“两件大事”，实现奈曼旗高质量发展营造良好的政务环境的又一举措。窗口设立后，主要负责集中受理政府部门在政府采购、招标投标、招商引资、政府与社会资本合作、产业扶持、政府投资等领域承诺事项的违约失信行为。“诚信建设诉求”窗口作为诚信建设投诉的线下受理渠道，窗口工作人员在收到企业群众投诉后，能够现场处理的，安排专人协调相关部门予以解决，不能当场处理的，将接收到的投诉线索及时转交被投诉主体的主管部门进行办理。

下一步，奈曼旗行政审批和政务服务局将发挥好“诚信建设诉求窗口”作用，建立常态化、系统化、高效率的诚信建设诉求举报处理体系，切实解决优化营商环境过程中的各类“痛点”“堵点”“难点”问题，着力打造诚信政务服务环境，为奈曼旗社会经济高质量发展赋能添彩。