便民服务---“三抓三化”提升党群服务水平
近年来，八仙筒镇从群众实际需求出发，以“三抓三化”工作举措切实提高党群服务质量和效率，打造一流营商环境，着力提升企业和群众的获得感和满意度，为全镇高质量发展提供坚强保证。
“抓建设”促进党群服务“规范化”
八仙筒镇以方便群众办事为出发点，科学谋划布局，推进镇村两级便民服务大厅规范化建设。规范窗口设置，镇级便民服务大厅设立社保、医保、退役军人、民政、综合受理、帮办代办等8个便民服务窗口，为企业和群众精准办理相关事项。按照“十个一”工作要求，划分办事、休息功能区域，配齐电脑、打印机等办公设施，增设饮水机、雨伞、医疗箱等便民用品，打造优质便民服务平台。
“抓效率”提升党群服务“便利化”
建立健全管理体系机制，细化工作职责，落实一次性告知、首问负责、限时办结等各项服务制度。优化审批流程，从事项的受理、审核、办结等方面制作形成办事流程图，实现“一件事一次性告知”。完善办事指南，统一事项办理要件名称、办理时限及办理流程，确保线上线下事项清单、实施要件等要素相一致。充实人员力量，科学选配素质高、业务强的工作人员入驻大厅，并定期对窗口工作人员进行业务强化培训，保证对业务办理流程全面掌握。
“抓创新”助力党群服务“优质化”
充分发挥“互联网+政务服务”服务体系，依托全区一体化政务服务平台，实行“网点前台受理、审批机构审核、证照邮寄送达”的政务服务新模式，实现从“群众跑腿”到“数据跑路”的转变。2024年以来，通过平台办理个体设立、变更、注销等高频事项153件。提升“蒙速办”APP的覆盖面和推广率，充分运用“古镇八仙筒”微信公众号发布“蒙速办”相关信息8条，使广大群众办事享受“一站式”掌上查询、掌上预约、掌上办理、掌上评价等全流程在线政务服务，为群众办实事、解难题。
下一步，八仙筒镇将坚持以提高服务效率、提升服务效能为目标，实现政务服务就近能办、多点可办、少跑快办，持续推动政务服务再优化，营商环境再提升。