为深入贯彻落实习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,按照中央《关于进一步加强信访法治化建设的意见》、自治区《关于进一步加强信访法治化建设的实施意见》相关规定,坚持依法按政策解决问题,更好地服务党委政府科学决策、服务社会和群众、服务信访工作制度改革,奈曼旗信访局组建“信访智慧库”暨职工书屋,为全旗信访事项受理、办理、化解、复查等工作涉及的法律政策查询提供服务。
“智慧库”负责收集、储备、更新相关法律法规及其相关司法解释等常用法律书籍,做好信访相关资料储备,方便全旗各部门、单位、苏木乡镇场(街道)工作人员随时查阅群众信访事项所涉及的法律法规政策,强化信访干部专业化、法治化水平,进一步实现“法治信访”目标,为信访事项处理提供全面详实准确的法律、法规、政策依据。
旗“信访智慧库”现存图书10000余册,其中法律法规类书籍500余册,各类政策性文件资料、专项行动《实施方案》政策标准等资料300余份。在此基础上,奈曼旗图书馆在信访局设立分馆,对书籍种类进行补充,并及时进行书目更新,接入电子图书,在工作日向社会公众免费开放,极大降低了群众的阅读成本,这既是对社情民意的回应,也是对“全民阅读”的机制性推动。书籍涵盖法律、文学、历史、科学、哲学、党内法规等,满足不同年龄段读者的需求,从而让读者有机会接触到更多好书,实现更多人的“诗与远方”。