根据旗政府有关工作要求,现将大沁他拉街道相关重点工作和绩效考核特色指标进展情况简要报告如下:
一、优化营商环境
今年年初,街道分别召开了党工委会议和街道年度工作会议研究部署优化营商环境相关工作,街道领导班子高度重视,以提升人民群众满意度为出发点和落脚点,不断创新服务方式,拓宽服务领域,提升服务水平、提高服务效能,着力打造便民廉洁高效 的便民服务环境,全力以赴做好优化营商环境各项工作。
(一)总体建设开展情况
2023年大沁他拉街道为全面推行政务服务向基层延伸进一步加强社区帮办代办动服务规范化建设特进行以下部署。一是完成帮办代办窗口设立,明确帮办代办范围,统一梳理公布街道、社区的帮办代办政务服务事项清单,规范帮办代办服务流程;二是在街道、社区组建专业代办员队伍,每个便民服务中心(站)至少确定1一2名代办员,提供无偿帮办代办服务;三是在街道、社区规范设置便民服务中心(站),统一便民服务中心(站)建设标准,按照工作目标要求统一实现“八有”,即有帮办代办窗口、有代办人员、有办公设备、有办事指南、有帮办代办政务服务事项清单、有代办员责任清单、有制度机制、有工作台账;四是社区帮办代办工作更加规范,线下依托便民服务中心(站)设置帮办代办窗口,无偿为群众提供咨询、指导、协调、帮办、代办、“上门办”等服务。线上采取互联网+帮办代办,在政务服务网,实现预约、查询等功能,更多高频政务服务事项在街道、社区实现“就近办”。五是统一建立标准化制度机制。街道、社区进一步健全基层政务服务首问负责、一次性告知、一窗受理、限时办结、预约服务、上门服务等制度,统一规范工作流程等。六是强化学习教育,定期开展业务培训,提升业务水平;开展纪律和规章制度学习,提高工作人员廉政风险意识,坚决杜绝一切违纪违法事件发生,为群众提供更加规范、便捷、高效和贴心的政务服务。
(二)强化宣传意识
街道建立政务服务工作微信群,邀请政务服务局人员及社区政务服务负责人进群,通过微信群及时传达和转发便民服务信息,再让社区政务服务负责人将便民服务信息转发到居民群,同时在“多彩大沁他拉街道”微信公众号及时宣传,让居民足不出户就能了解各项政策和业务办理的具体程序。
(三)完成工作任务情况
截至2023月8月底,街道及各个社区总计完成“就近办”业务办件量1496件,其中旗行政审批局下沉、下放事项办件为560件,旗社会保险事业服务中心下沉事项办件为775件,旗医疗保障局下沉事项办件161件。
截至2023月8月底,街道及各个社区总计完成“帮办代办”业务线下办件量1992件。
(四)12345政务服务热线办结情况
自2023年1月至今街道12345政务服务便民热线共接单45件,已办结29件,重复单8件,正在办理中8件 ,响应率,解决率,满意率均为100%
二、生态环保(污染防治攻坚战)
为全面贯彻新发展理念,加快高质量发展,街道坚定打赢打好污染防治攻坚战,在街道重点工作推进会议上进行了安排部署,动员全街道、社区上下奋力攻坚、砥砺前行,深入打好污染防治攻坚战,扎实推动大沁他拉街道生态环境质量持续改善。
利用“多彩大沁他拉街道”公众号、360多个网格微信群和小区健康宣传栏等,普及垃圾分类等知识,倡导文明健康、绿色环保生活方式,增强居民参与感、责任感,营造“人人参与,共创共享”的良好氛围。3月30日,振兴社区社区开展“垃圾分类在身边 守护家园我当先”垃圾分类主题宣传活动,引导辖区居民主动参与生活垃圾分类,共建整洁美好家园。
全力以赴做好国家卫生城市复审和文明城市创建工作。街道一直以高标准严要求,高质量落实,抓好组织领导、文明引导、志愿服务、重点攻坚等创城工作任务,发动全民参与组织街道社区干部职工和网格员进行了国家卫生城市和文明城创建工作专题培训,经常性组织小区居民、志愿者开展了环境卫生集中整治活动,彻底清除卫生死角、清理小广告,清理楼道杂物乱堆乱放以及协调处理建筑垃圾。
三、文旅产业提质升级
(一)节事活动开展情况
街道今年组织开展大型节事系列活动4次,包括纪念“三八”国际劳动妇女节113周年文艺汇演;在母亲节来临之际,各社区开展各种形式的母亲节活动,有慰问、文艺汇演;为更好的弘扬中华民族传统文化,丰富居民的文化生活,营造浓厚的节日氛围,各社区开展丰富的节日活动,包粽子、送粽子、剪纸、文艺演出丰富多彩;喜迎建党102周年,街道举办颁发纪念章、重温红色家书、讲党课进一步加强了党性,增强了党组织的凝聚了。各社区也开展了参观学习党的基地、文艺汇演、讲党课、研讨、知识竞赛、慰问等活动。节事活动开展极大弘扬传统文化,推进精神文明建设,促进文化的传承。
同时开展了丰富多彩的系列文体活动,包括“时代品格杯”中国象棋大赛、“荟茶斋杯”象棋比赛等。组建大沁他拉街道广场舞队参赛奈曼旗第二届“民族团结杯”广场舞大赛荣获一等奖。丰富的文体活动的开展提高辖区居民们的文化素质和身体素质,陶治情操,增强社会活力。
(二)标准化创建情况
目前各社区都建立了文化活动室,活动室里安装了音响设备,每年通过文旅局都会给各社区配备拉杆音响,方便社区使用,其中有10个社区有固定的活动场所,可以提供辖区文艺团队平时排练。
(三)非遗项目参加上级展出展演情况
今年7月份,光明社区民族文化艺术团成员孟根仓参加“首届内蒙古自治区曲艺展演”非遗“好来宝”演出获得金奖。
四、招商引资工作
截至目前,街道招商小组共外出招商8次、微信及电话招商13次,邀请到奈曼旗考察洽谈4次,达成合作签约1个。另外今年6月12日-6月15日,与青岛海星新媒体有限公司联合举办了“电商筑梦向未来·直播赋能促就业”电商直播培训班。街道所辖15个社区412名学员参加培训,63名学员与青岛海星新媒体有限公司签订了主播带货合作孵化协议,努力实现轻就业。