一、制定背景

为全面提高政务服务水平，更好地满足企业群众的办事要求，根据《关于依托全国一体化政务服务平台建立政务服务效能提升常态化工作机制的意见》（国办发〔2023〕29号）精神。

二、工作要求

1.驻政务服务大厅各部门要加快梳理与企业和群众生产密切相关的高频政务服务事项，加强各业务领域的工作统筹，逐步实现服务名称、服务内容等基本要素统一。

2.各部门要本着为民办实事、惠企优服务的原则，减少高频服务冗余环节，梳理高频事项办理指南，生成材料或流程二维码。

3.各部门要统筹推进高频政务服务事项全旗范围内同标准受理、无差别办理，将高频事项下沉到党群服务中心、下沉到便民服务站，实现高频事项“就近办、村里办”。

4.对纳入高频服务清单的政务服务及便民服务组织专业机构、用户代表等开展测试使用并反馈优化意见，形成清单发布、使用反馈、服务优化的闭环。

解读机构：奈曼旗行政审批和政务服务局

解读人:曹献贺

职务：主任

联系电话：0475－4224506