为认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，着力推动政府工作在阳光、透明、开放、服务型建设中服务大局、服务群众，切实增强政府工作的透明度、公开度，保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，进一步优化营商环境，提升工作质效，努力提高政务公开工作水平，按照《奈曼旗人民政府办公室关于印发〈奈曼旗“政府开放日”活动实施方案〉的通知》（奈政办字〔2023〕5号）的要求，结合我局工作实际，制定本方案。

一、总体目标

根据国务院《法治政府建设实施纲要（2021-2025年）》关于鼓励开展政府开放日活动要求，认真落实通辽市政务公开主管部门全面推进政务公开工作的决策部署，结合“我为群众办实事”活动要求，通过开展“政府开放日”活动，搭建政府与人民群众之间的沟通桥梁，增进彼此了解互信，提高政府的公信力、凝聚力和执行力。

二、活动主题

本次活动主题为“践行崇军拥军使命  提升服务保障水平”。

三、活动时间和地点

活动时间：2023年6月27日上午9:00-11:30

活动地点：旗退役军人事务局

四、公众代表

根据开放内容和实际情况，邀请人大代表、政协委员、群众代表、媒体记者、企业代表、培训机构代表、退休老干部代表等。

五、活动内容

（一）参观机关办公场所：邀请公众代表走进奈曼旗退役军人事务局参观办公环境与办会场所，了解部门机构设置、主要职能职责、运转情况、办事流程等。

（二）现场参观考察：组织参观旗退役军人服务中心大厅服务窗口、老兵驿站、老兵书屋。

（三）政民座谈交流：局班子成员、各股室负责人与公众代表进行面对面、开放式的交流座谈，介绍本单位主要职责、重点任务落实情况、特色亮点工作开展情况等，了解广大退役军人普遍关注的热点问题及办事的难点堵点。发放调查问卷，听取群众意见建议，并对现场收集的意见建议制定整改清单，及时反馈。

六、工作要求

（一）加强组织领导。“政府开放日”活动是我局组织开展的一项重要活动，对退役军人关注的实事、推进权力公开透明运行、提高满意度具有重要意义。局全体职工要高度重视，精心组织，确保活动顺利开展。

（二）强化责任措施。制定具体实施方案，明确职责分工、时间安排、参加人员、活动内容及流程等，各司其职、密切配合、抓好落实，确保“政府开放日”活动不走过场，着力提升活动实效。

（三）确保工作实效。活动前10个工作日将实施方案上报至旗政务公开工作领导小组办公室，在旗政府网站上进行公开；活动前5个工作日将活动公告上报至旗政务公开工作领导小组办公室，在旗政府网站上进行公开；活动开展当天将实施情况上报至旗政务公开工作领导小组办公室，在旗政府网站上进行公开；活动结束后5个工作日内认真做好公众代表意见建议的收集、整理，分类汇总后逐一明确认领责任人、研究解决，将意见征集采用情况上报至旗政务公开工作领导小组办公室，在旗政府网站上进行公开，确保“政府开放日”活动取得实效。

（四）做好宣传报道。积极对接融媒体中心、旗政府门户网站，借助新媒体平台、政府门户网站和大厅电子屏等进行广泛宣传，同时通过“活力奈曼”及时报道活动开展情况，充分扩大宣传力和影响力，营造政府开放的良好氛围。

奈曼旗退役军人事务局

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    2023年6月17日