为不断规范医保经办操作规程，提高服务质量，10月27日，通辽市医疗保险服务中心到我旗调研指导工作。

调研组一行首先与奈曼旗医疗保障局班子成员及股室负责人进行了座谈调研，会上，奈曼旗医疗保障局就本辖区内2024年城乡居民医疗保险参保登记情况以及门诊慢特病报销情况向调研组作了简要汇报。随后对奈曼旗医疗保险服务中心档案管理以及信息权限配置等工作进行视察。调研组强调：医疗保障工作是一件事关民生工程的大事，与群众的生活紧密相关，要始终把群众满意度作为评价工作的标准，压实责任，做好每一项工作，切实推进各项医保工作落实落细。

奈曼旗医疗保障局表示，将按照调研组提出的意见建议，扎实提升医保服务效能，使更多群众享受到便捷高效的医保服务，不断提升广大群众的获得感、幸福感、安全感。