我是一名基层信访干部，同时也是一名少数民族干部。自2016年加入信访工作队伍以来，我在六年有余的时间里，亲身参与和见证了信访工作的许多重要变革和发展，其中，2022年5月1日正式施行的《信访工作条例》（以下简称《条例》）具有重大意义。在实际工作中，《条例》始终指引着我规范做好来访接待、督查督办等各项工作。