为搭建信访局与群众之间的沟通桥梁，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，按照旗政府的统一安排，8月16日上午，奈曼旗信访局开展“信载群众诉求，访守法律底线”为主题的政府开放日活动，部分人大代表、群众代表、基层信访工作者代表、媒体记者等参加了本次活动。

活动中，由旗信访局副局长曾格同志带领代表们参观办公场所，了解部门机构设置、主要职能职责、运转情况、办事流程等；参观矛盾化解服务中心并进行职能职责流程图的讲解；参观信访局候访大厅，带领代表们了解安检、储存物品、登记等环节；参观信访智慧库，让各位代表了解信访智慧库处理信访问题的功能。

参观后，旗信访局副局长孙隆金同志在座谈会上介绍信访局工作开展情况同时进行《信访工作条例》宣讲。与各界代表进行深入的沟通，就大家的焦点问题进行解读，各位代表就如何更好提升工作人员能力、加大《信访工作条例》宣传等方面发表意见和建议，信访局认真梳理、积极回应，并与代表们就各项建议的可行性进行交流研讨。

通过本次“政府开放日”活动，加深了群众对信访工作的了解，进一步拉近了政府与群众的距离，增进了对政府机关的理解和支持。下一步，旗信访局将以此次活动为契机，把“政府开放日”活动作为与社会各界沟通的重要平台，进一步落实政务公开，扩大群众参与范围，全方位多角度听取意见，全力推进阳光信访、责任信访、法治信访的建设进程。