一、背景情况
为持续深化人社领域“放管服”改革，持续优化营商环境，便捷广大参保群众多渠道、就近快速办理社保相关业务，奈曼旗人社局与农村合作银行深度合作,全面开展“社银一体化”合作服务，大力推进旗镇两级经办服务体系建设和多元经办服务模式改革，最大程度实现人社业务服务事项“就近办”“多点办”，着力打造城区乡镇人社便民服务圈，打通人社服务的“最后一公里”。
二、主要做法
（一）签订战略合作协议，开启社银合作新高度。社银合作服务模式，充分发挥农合行“网点多、范围广、业务强、设备全、长期与社保领域合作”服务优势，借助银行等金融机构的场地、人员、设备、渠道和先进服务理念，办理人社服务事项。4月，奈曼旗人社局与农村合作银行签订社银一体化合作协议，在农村合作银行青龙山支行等网点建设社银一体化服务网点，真正变“银行网点”为“社保窗口”，变“银行人员”为“社保经办人员”，满足群众社保办理需求，让群众就近享受便捷的社保、金融服务。
（二）社银合作逐步推进,提升便民服务新质效。按照“标准统一、示范引领、分步实施、统筹推进”的原则，建设社银一体化服务网点。首批选取大镇服务网点和青龙山服务网点2个惠及人群多的网点作为试点，配置硬件设施，延伸社保经办服务。5月，大镇服务网点和青龙山服务网点接入社保经办系统，全面启动社保业务经办。服务网点首批经办单位参保登记、企业职工养老保险待遇发放账户维护申请、单位参保证明查询打印等24个高频服务事项，同时提供自助服务终端设备，面向群众提供人社公共服务事项自助查询、打印、办理等服务。
三、取得成效
辖区共设立23个社银一体化服务网点，其中快速制卡网点6个，一站式制卡网点17个，首批运行的2个服务网点实现“7×24小时”社保自助服务。截至目前，累计制发社保卡44.55万张，累计减免制卡费用440多万元 ,累计代发机关事业养老保险4.46万笔，金额2.96亿元，代发城乡居民基本养老保险50.32万笔，金额0.88亿元。