7月6日，旗委书记王刚到旗信访接待中心接待来访群众，接待过程中王刚书记与来访群众面对面交流，耐心倾听群众诉求，要求事权单位找准症结，尽快研究解决办法，切实解决群众的合理诉求。

王刚书记要求：要坚持以人为本，学会换位思考，兼顾合法合规、合情合理，围绕“案结”和“事了”，多部门联合制定解决方案；要打开思路，创新化解形式，寻找突破口，善用综合手段，从根本上破解信访难题，真正实现“案结事了”；要剖析典型案例总结经验，下真功夫做深做实信访工作，强力推动信访积案化解，真心实意为群众解决实际困难。

旗信访局主要领导陪同接待。