党的二十大报告中指出：“健全基本公共服务体系，提高公共服务水平，增强均衡性和可及性……。2022年以来，八仙筒镇不断聚焦优化民政服务，在上级部门的指导下，按照党建引领、民政牵头、部门协同运营的模式，高标准推进社会工作服务站建设。

聚焦重点人群，做好调研功课 

    八仙筒镇社会工作服务站有社工4人，村级志愿者1153人，坚持“弱势优先、保障专业、服务民生”的原则，聚焦城乡低保、特困供养人员、低收入家庭、孤儿及事实无人抚养儿童、留守儿童等民政重点服务对象，依托民政办公室入户走访排查，村级民政协理员和包村干部上报等多种渠道，掌握嘎查村家庭困难人员生活状况，针对不同人群的需求，开展对口专业服务，提升服务质量。

  完善结构框架，提供贴心服务 

  随着八仙筒镇社会工作服务站建设的推进，形成了以社会工作服务站为平台、以社会组织为载体、以新时代文明实践志愿者为辅助的行动框架。

 “张奶奶，我们来帮您打扫卫生了……”近日，社会工作服务站组织志愿者来到黎明村高龄困难老人家打扫卫生。张奶奶年事已高，日常行动不便，擦玻璃、打扫房间对她来说已成为难题，生活极其不便。社工和志愿者们带着抹布、拖把等清洁工具驾轻就熟地开始为张奶奶收拾起了房间，有序的帮老人将窗户和地面等清理干净。志愿者边为张奶奶理发边和她密切的交谈，了解近期生活状况，同时叮嘱张奶奶有需要可以随时和镇社会工作服务站沟通。看着忙碌的大伙，张奶奶微笑的脸庞上挂满了幸福，感激之情无以言表，只能一句句地说着：“太感谢你们了……”   

  优化服务模式，注重服务质量

  八仙筒镇社会服务站积极协调社会慈善资源，实现了从单一的物质救助变为“物质+服务”的综合型、发展型服务。建站以来，已为8名特困供养老人联系八仙筒镇养老院进行照料，为10余名身体条件不好老人定期清理家庭卫生，对83户经济条件困难家庭给予临时救助，帮助其渡过暂时难关，调解社区矛盾纠纷2起，化解心理问题3件。从短期临时的解困变为长效稳定的帮扶，有效破解了基层为民服务力量不足的痛点和堵点，真正将为民服务沉在基层、落到一线。

    为政之道，民生为本。作为民政工作在基层延伸的社会工作服务站，关系民生、连着民心。八仙筒镇社会工作服务站将坚持发挥群众的主体性作用，制定相应的服务目标，积极开展服务工作，倾力打通为民服务“最后一米”，努力为保障和改善民生作出更大的贡献。