一、本周工作总结
（一）优化营商环境工作
开展了“利企政务服务”百日行动入企活动，发放了利企政务服务调查问卷和宣传单，征集了7条涉企政务服务工作相关意见和建议；按照半月一调度的要求，协调旗直各部门报送优化营商环境争优年重点任务清单的进展情况和完成情况，并更新了10个部门报送的佐证材料；组织本地区企业通过“蒙企通”平台完成了50份问卷调查；报送《奈曼旗关于优化营商环境投诉举报问题核查情况说明》《奈曼旗争优年工作推进情况》台账至市营商办；收集整理12篇营商环境宣传信息，2个短视频报送至市营商办；刊发第50期优化营商环境专报。
（二）行政审批工作
办理市场准入业务270件、社会事业和公共服务审批业务243件、工程建设项目审批业务3件、投资项目审批业务7件，完成工程建设和投资项目代办帮办服务15次，进行现场勘验41次。
（三）政务服务工作
1、“四办”工作
“一网办”方面，汇聚电子证照1213件，批量签章1128件；在一体化平台上审核发布23项事项；审核10个部门权责清单、7个部门公共服务事项、5个部门中介服务事项审核工作；填报《全区一体化政务服务平台系统区划变更清单》，并在一体化平台上开通区域经济合作与金融服务局组织机构代码和4个账号；指导各部门在一体化平台“事项平台”实施清单确定是否实现“免证办”，已实现“免证办”事项数为17项；“好差评”评价数新增5041条；“综合受理窗口”在一体化平台上受理业务1380件。
“掌上办”方面，制作“蒙速办”APP宣传视频；“蒙速办”APP日活率均达1.0％以上。
“一次办”方面，办理“一次办”事项10件。
“帮您办”方面，协同旗财政局、司法局邀请中介服务机构入驻通辽市中介服务网；完成“人防质量监督手续”合并施工许可，并首次办件。
2、“就近办”工作
对1-4月份（1-15）“就近办”业务办件量进行通报；“就近办”业务，办理赋权事项线上办理1791件、线下办理9755件。
3、“三级政务服务体系”工作
整理“帮办代办”典型案例，上报市局；完成政务服务网站后台管理系统帮办代办部门和事项上线工作。
4、“两优”工作
继续指导各部门填报“两优”工作6项表格,审核并汇总8个部门“两优”工作各项表格。
5、“跨区域通办”工作
转发《通辽市行政审批和政务服务局关于转发<内蒙古自治区推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室关于加快推进线下“全区通办”工作的通知>的通知》文件，印发至各相关单位；上报市局“跨省通办”相关佐证材料。
6、政务服务大厅管理工作
做好政务服务大厅窗口日常督查及假条统计、录入工作；处理投诉、来访来电；统计旗本级政务中心、各苏木乡镇、各分厅的延时服务、预约服务、上门服务办件量，做好汇总上报工作；整理“办不成事”反映窗口台账、日志。
（四）政务公开、政务新媒体、政府网站工作
完成旗民政局和新镇“政府开放日”活动并公开相关实施情况；对全旗政务新媒体更新情况进行周通报；公开全旗各地各部门政务动态41件；通知公告15件；优化营商信息12件；重点领域信息11件。
（五）12345分中心工作
分派奈曼旗12345热线工单193件，反馈166件；更新知识库；督办自治区3月份不满意未解决工单。
（六）党建工作
按纪检监察组要求，开展“三多三少三慢”自查；组织各支部开展理论学习；更新党内统计信息。
（七）日常运行
赤峰市松山区政务服务局到政务服务大厅进行考察交流。
二、下周工作计划
（一）优化营商环境工作
督促旗直各部门更新报送优化营商环境争优年重点任务清单及佐证材料。
（二）行政审批工作
做好划转至我局的相对集中行政许可权改革事项的审批及现场勘验服务工作；做好投资项目审批和企业投资项目备案等审批工作；推进企业一窗口受理、企业开办大礼包发放工作；进一步加强与各乡镇就近办、银行工作人员沟通，开展新系统提交业务指导和培训工作；组织办结业务档案装订工作；组织开展拖拉机和联合收割机驾驶证考试；邀请林草部门对股室人员进行业务培训及问题解答。
（三）政务服务工作
1、“四办”工作
“一网办”方面，持续推进电子证照汇聚签章工作；指导各部门梳理权责清单、公共服务事项、中介服务事项清单。
“掌上办”方面，继续做好移动端应用接入“蒙速办”APP和宣传工作；增加“蒙速办”APP访问量和日活率工作；继续做好“好差评”“排队取号”“互联网＋监管”平台监管工作。
“一次办”方面，督促“一次办”事项牵头办理部门对“一件事一次办”涉及的多个事项的申请材料和表单进行精简、优化，制定“一件事一次办”主题服务实施方案。
“帮您办”方面，持续做好各项工作案例整理工作；完善通辽市中介服务网（奈曼站）各类中介入驻信息。
2、“两优”工作
指导各部门填报“两优”工作6项表格，共审核并汇总8个部门相关表格。
3、“跨区域通办”工作
推进线下“全区通办”工作。
4、政务服务大厅管理工作
持续做好政务服务大厅日常督查、录入假条；做好周、月考勤统计工作；关注智慧监督平台、活力奈曼平台群众的投诉及咨询信息。
（四）政务公开、政务新媒体、政府网站工作
督促、指导司法局等单位完成“政府开放日”活动，并及时进行公开；持续开展重点领域信息公开、新媒体巡查工作。
（五）12345分中心工作
办理12345热线未办结工单；重新上传知识库。
（六）党建工作
做好党组理论学习中心组巡听旁听各项准备工作；开展廉洁文化展示活动。
奈曼旗行政审批和政务服务局
2023年4月20日