一、本周工作总结

（一）优化营商环境工作

印发《关于印发<奈曼旗2023年优化营商环境争优年问题整改清单>的通知》；报送“政务服务业务能力‘大比武’知识竞赛”佐证材料及参加决赛的人员名单至市政务服务中心；报送奈曼旗优化营商环境争优年工作开展情况汇报材料至旗政府办；督促各相关部门更新《奈曼旗优化营商环境争优年任务清单》的进展情况及完成情况；收集整理15篇营商环境宣传信息，2个短视频报送至市营商办。

（二）行政审批工作

办理市场准入业务284件、社会事业和公共服务审批业务329件、工程建设项目审批业务3件、投资项目审批业务12件，完成工程建设和投资项目代办帮办服务19次，进行现场勘验5次。

（三）政务服务工作

1、“四办”工作

“一网办”方面，汇聚电子证照1213件，批量签章1128件；在一体化平台上审核发布23项事项；审核10个部门的权责清单、7个部门的公共服务事项清单；在一体化平台集约化平台整改完成旗直部门161项依申请政务服务事项在内蒙古政务服务网权责清单模块中不显示办理指南问题；审核发布供电公司政务信息资源目录9项；开通1个受理系统账号；指导各部门在一体化平台“事项平台”实施清单确定是否实现“免证办”，目前已实现“免证办”事项数为92项；“好差评”评价数新增7073条；“综合受理窗口”在一体化平台上受理业务1380件。

“掌上办”方面，制作“蒙速办”APP宣传视频；“蒙速办”APP访问量，新增14940次，日活率达1.0％以上。

“一次办”方面，上报市局“一件事一次办窗口设置情况”、“一件事一次办”帮办代办人员统计表；办理“一次办”事项10件。

“帮您办”方面，梳理工改系统目前存在的问题；将“人防质量监督手续”加入建筑工程施工许可证内。

2、“就近办”工作

对1-4月份（1-15）“就近办”业务办件量进行通报；“就近办”业务，办理赋权事项线上办理1791件、线下办理9755件。

3、“三级政务服务体系”工作方面

将“帮办代办”典型案例上报市局；完成政务服务网站后台管理系统帮办代办部门和事项上线工作。

“两优”工作

继续指导各部门填报“两优”工作6项表格，并上报“2023年通辽市政府系统“两优”专项行动外部事项工作开展情况统计表（1-3月）”及“2023年通辽市政府系统“两优”专项行动内部管理事项工作开展情况统计表（1-3月）”，共审核5个部门的6项表格，汇总16个部门的公告和“两优”工作成果。

2、“跨区域通办”工作

转发《通辽市行政审批和政务服务局关于转发<内蒙古自治区推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室关于加快推进线下“全区通办”工作的通知>的通知》文件，印发至各相关单位；上报市局“跨省通办”相关佐证材料。 

3、政务服务大厅管理工作

做好政务服务大厅窗口日常督查及假条统计、录入工作；处理投诉、来访来电；统计旗本级政务中心、各苏木乡镇、各分厅的延时服务、预约服务、上门服务办件量，做好汇总上报工作；整理“办不成事”反映窗口台账、日志。

（四）政务公开、政务新媒体、政府网站工作

协调交通、燃气等公司报送企业概况信息，在政府网站进行公开；完成青龙山镇“政府开放日”活动，公开相关实施情况；对新镇政府开放日实施方案及公告提出修改意见并进行反馈；协调督促全旗政府系统政务新媒体46个帐号，开展政治性错敏词排查整治工作；对全旗政务新媒体更新情况进行周通报；完成政府网站意见征集三期；制作政府文件图片解读6件、政府公报1期、大事记1期；开展“三务公开服务平台”政务公开补录信息48件；公开全旗各地各部门政务动态35件；通知公告12件；优化营商信息6件；重点领域信息32件。

（五）12345分中心工作

分派奈曼旗12345热线工单213件，反馈126件；更新知识库。

（六）党建工作

更新“三务公开”网信息；制定党组理论学习中心组学习计划、党员重点学习内容；更新党内统计信息。

（七）日常运行

组织开展奈曼旗政务服务业务能力“大比武”知识竞赛（决赛）；开展保密工作培训。

 二、下周工作计划

（一）优化营商环境工作

开展奈曼旗优化营商环境大比武活动；深入各相关企业问询、征集问题线索，走进企业实地解决问题。

（二）行政审批工作

做好划转至我局的相对集中行政许可权改革事项的审批及现场勘验服务工作；做好投资项目审批和企业投资项目备案等审批工作；推进企业一窗口受理、企业开办大礼包发放工作；进一步加强与各乡镇就近办、银行工作人员沟通，开展新系统提交业务指导和培训工作；组织办结业务档案装订工作；邀请林草部门对股室人员进行业务培训及问题解答。

（三）政务服务工作

1、“四办”工作

“一网办”方面，持续推进电子证照汇聚签章工作；指导各部门梳理权责清单、公共服务事项、中介服务事项清单。

“掌上办”方面，继续做好移动端应用接入“蒙速办”APP和宣传工作；增加“蒙速办”APP访问量和日活率工作；继续做好“好差评”“排队取号”“互联网＋监管”平台监管工作。

“一次办”方面，督促“一次办”事项牵头办理部门对“一件事一次办”涉及的多个事项的申请材料和表单进行精简、优化，制定“一件事一次办”主题服务实施方案。

“帮您办”方面，持续做好各项工作案例整理工作；完善通辽市中介服务网（奈曼站）各类中介入驻信息。

2、“两优”工作

指导各部门填报“两优”工作各项表格。

3、“跨区域通办”工作

推进线下“全区通办”工作。

4、政务服务大厅管理工作

持续做好政务服务大厅日常督查、录入假条；做好周、月考勤统计工作；关注智慧监督平台、活力奈曼平台群众的投诉及咨询信息。

（四）政务公开、政务新媒体、政府网站工作

督促、指导新镇等单位完成“政府开放日”活动，并及时进行公开；持续开展重点领域信息公开、新媒体巡查工作。

（五）12345分中心工作

办理12345热线未办结工单；重新上传知识库。

（六）党建工作

做好党组理论学习中心组巡听旁听各项准备工作；开展廉洁文化展示活动。

 

 

奈曼旗行政审批和政务服务局

 2023年4月14日