一、本周工作总结
（一）优化营商环境工作
印发了《关于征求<奈曼旗2023年优化营商环境争优年行动方案（征求意见稿）>意见建议的通知》，收集整理了30个部门反馈意见，拟定《奈曼旗2023年优化营商环境争优年行动方案》；梳理认领制定了《奈曼旗2023年优化营商环境争优年重点任务清单》；整理了20个政务服务工作宣传视频报送至市局；刊发第41期优化营商环境专报，并上报至市营商办。
（二）行政审批工作
组织拖拉机驾驶证考试，共计123人；梳理公布《工程建设项目审批事项清单》《投资项目审批事项清单》《现场勘验事项目录清单》；录入行政许可信息219条；办理市场准入业务229件、社会事业和公共服务审批业务369件、工程建设项目审批业务8件、投资项目审批业务6件，完成工程建设和投资项目代办帮办服务13次；进行现场勘验3次。
（三）政务服务工作
1、“四办”工作
“一网办”方面，汇聚电子证照1140件，签章1157件；刻制2枚电子印章；完善98项事项申请材料并审核发布；梳理填报《各部门进驻政务服务中心事项“三减”统计表（2023年）》《奈曼旗“免证办”服务事项清单》，统计“免证办”事项办件量；“好差评”评价数新增1750条；“综合受理窗口”在一体化平台上受理业务1981件。
“掌上办”方面，将供热公司、燃气公司已接入“蒙速办”APP应用程序进行修改；“蒙速办”APP访问量，新增23337次。
“一次办”方面，办理“一次办”事项55件。
“帮您办”方面，对“工程规划”、“取水许可”等22项事项的流程再造，并在工改系统进行更新。
2、“就近办”工作。
对1月份至今的“就近办”业务办件量进行通报；“就近办”业务，线上办理赋权事项783件、线下办理4085件。
3、政务服务大厅管理工作
做好政务服务大厅窗口日常督查及假条统计、录入工作；处理投诉、来访来电；印发2022年度《奈曼旗行政审批和政务服务局关于驻大厅窗口工作人员年度实绩考核的建议函》；统计各苏木乡镇、各分厅的延时服务、预约服务、上门服务办件量。
（四）政务公开、政务新媒体、政府网站工作
办结向晨曦关于“奈曼旗现行集体土地征收补偿安置政策”的政府信息公开申请2件；制定《奈曼旗政府开放日活动实施方案》征求意见稿，并向有关单位进行意见征集；在旗政府门户网站发布新闻类动态40条，通知公告4条；公开重点领域及优化营商等信息31条；在新媒体账号“奈曼政务”发布政务要闻21条；指导乡村振兴局、自然资源局、统计局申请微信公众号并开通交流互动功能。
（五）12345分中心工作
分派奈曼旗12345热线工单469件，反馈奈曼旗12345热线工单334件；处理未办结工单；更新补充知识库。
（六）党建工作
协助派驻纪检监察组完成监督执纪工作；完善2022年度民主生活会材料；转出4名党员组织关系；筹备2022年度组织生活会和民主评议党员会前准备工作；更新党务公开内容。
（七）日常运行
通辽市委副书记、代市长奇·达楞太到政务服务大厅调研。
二、下周工作计划
（一）优化营商环境工作
印发《奈曼旗落实通辽市2023年优化营商环境争优年行动方案》《奈曼旗行政审批和政务服务局落实<通辽市2023年优化营商环境争优年行动方案>具体工作方案》。
（二）行政审批工作
做好划转至我局的相对集中行政许可权改革事项的审批及勘验服务工作；制作电子印章、电子营业执照宣传手册；修订完善首问负责、一次性告知、限时办结、首席事务代表等制度。
（三）政务服务工作
1、“四办”工作
“一网办”方面，持续推进电子证照汇聚签章工作；完善事项申请材料并审核发布。
“掌上办”方面，继续做好移动端应用接入 “蒙速办”APP、“好差评”、“排队取号”后台维护等工作；深入乡镇开通“排队取号”“好差评”系统。
“帮您办”方面，更新工程建设项目审批事项一次性告知单，增加“免证办”内容；重新修订《奈曼旗工程建设项目审批服务流程图（政府投资项目和社会投资项目）》。
2、“就近办”工作
对各苏木乡镇场（街道）便民服务中心和嘎查村（社区）便民服务站进行实地查验，查看标准化制度上墙情况。
3、“全市通办”工作
推进与科尔沁左翼后旗签订“跨旗县通办”合作框架协议工作。
4、政务服务大厅管理工作
持续做好政务服务大厅日常督查、录入假条；做好周、月考勤统计工作；关注智慧监督平台、活力奈曼平台群众的投诉及咨询信息。
（四）政务公开、政务新媒体、政府网站工作
指导各部门编写2023年机构职能信息，并向社会公开；做好政府网站动态栏目和阶段性栏目的更新工作；印发《奈曼旗政府开放日活动实施方案》。
（五）12345分中心工作
处理通辽市下派12345热线工单；上传知识库。
（六）党建工作
召开2022年度民主生活会暨以案促改专题民主生活会；组织开展集中学习活动。
奈曼旗行政审批和政务服务局
2023年2月17日