一、本周工作总结

（一）优化营商环境工作

 采用旗行政审批和政务服务局和人民法院的信息，刊发第38期优化营商环境专报。

（二）行政审批工作

严格按照双公示要求录入行政许可信息11条；做好划转至我局的相对集中行政许可权改革事项的审批工作，市场准入业务办理150件，社会事业和公共服务审批业务办理99件，工程建设项目审批业务办理3件，投资项目审批业务办理2件，完成工程建设和投资项目代办帮办服务8次，进行现场勘验5次。                   

（三）政务服务工作

1、“四办”工作

“一网办”方面，持续推进电子证照汇聚签章工作，共汇聚183件证照数据，签章183件；“好差评”评价数新增6206条；六个区域“综合受理窗口”在一体化平台上受理业务共1108件。

“掌上办”方面，协调供热、燃气应用接入“蒙速办”APP工作；“蒙速办”APP访问量，新增19970次。

“一次办”方面，办理“一次办”事项20件。

“帮您办”方面，完成对旗级69个重点建设项目未完成全部手续的项目进行调度；对大起底施工许可证未办理提交承诺书的项目进行再调度。

2、“就近办”工作。

对奈曼旗2023年1月份上半月“就近办”业务办件量进行通报；“就近办”业务，线上办理赋权事项5968件、营业执照260件。

3、政务服务大厅管理工作

认真做好政务服务大厅窗口日常督查工作，做好春节前人员出勤统计及假条录入工作；处理投诉、来访来电。

（四）政务公开、政务新媒体、政府网站工作

在政府网站发布新闻类动态44条、通知公告3条；公开2022年度信息公开工作年度报告49条；办理网上咨询2件，公开重点领域及优化营商等信息21条；在新媒体账号“奈曼政务”上发布政务要闻15条。

（五）12345分中心工作

分派奈曼旗12345热线工单，共计196件，其中旗直部门94件，乡镇102件，求助件69件，投诉件57件，咨询件66件，建议件4件;反馈奈曼旗12345热线工单，共计206件，其中旗直部门反馈83件，乡镇反馈123件；完成会商机制需解决的问题工单及通辽市分派上传热线知识库任务。

（六）党建工作

制定《2022年度民主生活会方案》初稿；完成监督执纪+平台任务；准备民主生活会学习材料。

（七）日常运行

组织开展困难群众的春节慰问活动。

二、下周工作计划

（一）优化营商环境工作

做好优化营商环境日常工作。

（二）行政审批工作

继续做好划转至我局的相对集中行政许可权改革事项的审批及现场勘验工作。

（三）政务服务工作

1、“四办”工作

“一网办”方面，持续推进电子证照汇聚签章工作；继续做好一体化平台日常维护工作。

“一次办”方面，持续推进个人政务服务“一件事一次办”、企业政务服务“一件事一次办”事项。

“掌上办”方面，继续做好移动端应用接入 “蒙速办”APP、“好差评”、“排队取号”后台维护等工作。

“帮您办”方面，完成旗级重点建设项目前期手续对接及代办帮办服务。

2、政务服务大厅管理工作

持续做好政务服务大厅日常督查；及时录入假条；做好周、月考勤统计工作；关注智慧监督平台、活力奈曼平台群众的投诉及咨询信息。

（四）政务公开、政务新媒体、政府网站工作

对全旗政府系统政务新媒体进行监测。

（五）12345分中心工作

处理12345热线积压工单及不再受理范围工单，并进行反馈。

（六）党建工作

开展民主生活会集体学习研讨；报送2022年度民主生活会方案；组织开展谈心谈话、征求意见建议。

 

 

奈曼旗行政审批和政务服务局

 2023年1月18日