一、本周工作总结

（一）优化营商环境工作

完成了31个旗直部门单位的优化营商环境特色指标考核工作；采用旗区域经济合作与金融服务局和人民法院的信息，刊发第37期优化营商环境专报。

（二）行政审批工作

严格按照双公示要求录入行政许可信息44条；做好划转至我局的相对集中行政许可权改革事项的审批工作，市场准入业务办理235件，社会事业和公共服务审批业务办理159件，工程建设项目审批业务办理3件，投资项目审批业务办理2件，完成工程建设和投资项目代办帮办服务7次。                            

（三）政务服务工作

1、“四办”工作

“一网办”方面，持续推进电子证照汇聚签章工作，共汇聚253件证照数据，签章253件；一体化平台上认领编制政务信息资源目录18项，并审核发布；“好差评”评价数新增14763条；六个区域“综合受理窗口”在一体化平台上受理业务共2089件。

“掌上办”方面，协调供热、燃气应用接入“蒙速办”APP；指导相关部门开展“互联网＋监管”平台工作；“蒙速办”APP访问量，新增28893次。

“一次办”方面，办理“一次办”事项50件。

“帮您办”方面，组织综窗人员培训联合竣工验收事宜；制作2023年度代办帮办办件统计表。

2、“就近办”工作。

上报奈曼旗四级政务体系、推动政务服务向基层延伸加强村级帮办代办规范建设等佐证材料。

3、政务服务大厅管理工作

认真做好政务服务大厅窗口日常督查工作，做好假条统计、录入工作；处理投诉、来访来电；印发了2022年12月份《奈曼旗行政审批和政务服务局关于对政务服务大厅窗口考核情况的通报》及《奈曼旗行政审批和政务服务大厅窗口2022年度考核情况的通报》。

（四）政务公开、政务新媒体、政府网站工作

对全旗政务公开、政务新媒体进行年度考核；办结依申请公开1件；在政府网站上发布新闻类动态46条，通知公告3条；在新媒体账号“奈曼政务”上发布政务要闻25条。

（五）12345分中心工作

分派奈曼旗12345热线工单，共计164件，其中旗直部门120件，乡镇144件，求助件58件，投诉件44件，咨询件60件，建议件2件;反馈奈曼旗12345热线工单，共计236件，其中旗直部门反馈102件，乡镇反馈134件；撰写《12345政务服务热线便民热线年报》。

（六）党建工作

召开了2022年度党建、党风廉政建设、意识形态工作总结及2023年工作部署会议；向派驻纪检监察组报送2022年政治监督台账；按照旗直属机关工委慰问贫困党员要求报送困难党员相关信息；组织集体廉政提醒谈话。

（七）日常运行

召开了2022年度总结表彰大会。

召开了第四季度的公务员平时考核民主测评会。

二、下周工作计划

（一）优化营商环境工作

做好优化营商环境日常工作。

（二）行政审批工作

继续做好划转至我局的相对集中行政许可权改革事项的审批及现场勘验工作。

（三）政务服务工作

1、“四办”工作

“一网办”方面，持续推进电子证照汇聚签章工作；继续做好一体化平台日常维护工作。

“一次办”方面，持续推进个人政务服务“一件事一次办”、企业政务服务“一件事一次办”事项。

“掌上办”方面，继续做好移动端应用接入 “蒙速办”APP、“好差评”、“排队取号”后台维护等工作。

“帮您办”方面，持续跟进2023年旗重点建设项目前期手续办理。

2、政务服务大厅管理工作

持续做好政务服务大厅日常督查；及时录入假条；做好周、月考勤统计工作；关注智慧监督平台、活力奈曼平台群众的投诉及咨询信息。

（四）政务公开、政务新媒体、政府网站工作

继续做好政府网站政务动态更新、重点领域信息公开及全旗政府系统政务新媒体巡查工作。

（五）12345分中心工作

处理12345热线积压工单，并进行反馈；汇总6000条知识库。

（六）党建工作

开展2023年党组理论学习中心组第一次集体学习；准备2022年度民主生活会相关事宜。 

 

 

奈曼旗行政审批和政务服务局

 2023年1月13日