2023年1月30日，旗信访局副局长孙隆金同志应邀到大沁他拉街道办事处，为街道党政班子成员、街道各站办所中心全体职工、各社区专职社工等开展《信访工作条例》宣传与信访知识普及讲座。

孙隆金以《做好信访工作·促进社会和谐》为题，从信访的概念、信访的形式、网上信访的流程和优点等信访知识进行培训，解读了新《信访工作条例》出台的意义与主要内容、讲述了依法信访的注意事项等问题。让街道社区干部职工掌握了信访工作的新要求，提升了做好信访工作的能力水平，对做好矛盾纠纷排查化解工作的重要性也有了新认识，增强了做好工作的主动性。

同时，孙隆金同志结合近十年信访工作中亲历的各类实际案例，讲述了如何落实习总书记提出的处理信访问题“三到位一处理”原则，在接访沟通中如何消除群众负面情绪，如何通过不同方法化解矛盾纠纷。同时，孙隆金同志就如何处理干群关系、将矛盾化解在萌芽状态等问题提出了见解。