4月12日，旗委副书记、政法委书记郭健主持召开重点信访案件协调推进会。

     会上，听取了信访人信访诉求，就重点信访案件的化解思路、具体举措进行深入分析研判。

     会议指出，信访工作是送上门的群众工作，我旗有的重点信访事项既关系企业发展又涉及群众实际困难，各单位要坚持以人民为中心，从“优化营商环境”的政治高度，把信访工作摆在重要位置，将心比心、用情用力解决好群众的“急难愁盼”问题，切实把矛盾纠纷化解好、处理好。

     会议强调，要用科学的方法、综合施策化解信访案件。要加强沟通协作，积极履职尽责，想尽一切办法解决案件处置中的难题，切实维护信访群众的利益。要依照“尊重事实、依法依规”的原则，合理合规，为群众排忧解难，切实提高群众的获得感和满意度。

     旗委政法委、旗人民法院、司法局、信访局有关负责人出席会议。