一、领导班子及分工
王新春：党组书记 局长,负责主持信访局全面工作，负责党风廉政建设及反腐败、意识形态工作。
孙隆金：党组成员 副局长,协助局长工作；分管督查接待室、网络信访室。分管信访专项案件办理、复查和听证工作，党风廉政建设及反腐败工作，纪检监察工作，财务、专项经费工作，法治政府建设工作。
曾 格：党组成员 副局长,协助局长工作；分管综合办公室、信访接待中心。分管驻京、驻呼、驻市联络组和接劝返工作，建立更新重点人员信息库、重点人员排查稳控工作，意识形态工作、网络意识形态工作，民族宗教工作，乡村振兴工作，工会工作，社会安全工作。
二、主要职能
（一）负责协调指导各苏木乡镇和旗直部门的信访工作。
（二）承办上级和奈曼旗委、政府及领导同志交办的信访事项。负责公民、法人或者其他组织提出信访事项的受理和办理工作。征集人民群众的意见和建议。
（三）负责向各地区、各部门转办、交办信访事项，督促检查信访事项的办理和信访责任制的落实情况。负责协调督促解决跨地区、跨部门、跨行业的信访事项。
（四）负责制定信访问题排查化解制度并组织实施。负责分析信访形势，总结经验做法，向奈曼旗党委、政府提出有关意见和建议。
（五）负责信访改革。负责落实信访法治化建设工作。负责指导全旗信访信息系统建设和管理工作。
（六）负责指导全旗信访部门队伍建设、党风廉政建设、意识形态和培训工作。
（七）负责奈曼旗信访工作联席会议办公室日常工作，督促检查信访工作联席会议决定事项的落实。
（八）协调信访工作的宣传、信息发布。
（九）完成旗委、政府交办的其他任务。
三、联系方式
办公电话：0475-4224229
传真：0475-4224229
电子邮箱：nmxf@163.com
邮政编码：028300
办公地址：奈曼旗生态大街中段
负责人：王新春
联系人：兰佳慧
办公时间：8：30-12:00 14:30-17:30（法定节假日除外）
四、内设股室
(一)综合办公室
股室职责：负责机关日常运转。承担信息、安全、保密、财务、人事、组织会议、起草材料、资产管理、应急管理、政务公开等工作。承担信访工作目标管理考核和信访工作改革任务等。综合分析研判信访形势，提出指导意见。综合协调全局信访业务工作。开展信访新闻宣传工作。负责奈曼旗信访工作联席会议办公室日常工作。负责信访法治化建设工作。负责机关和所属单位党建工作。
办公地点：奈曼旗信访局201室
联系电话：0475-4224229
联系人：兰佳慧
电子邮箱： nmxf@163.com
办公时间：8：30-12:00 14:30-17:30（法定节假日除外）
（二）网络信访室：
股室职责：负责受理办理公民、法人或者其他组织通过自治区主席信箱、国家、自治区、通辽市信访局网站、奈曼旗政府网站等网络渠道提出的信访事项，向有关地区、部门、单位进行转送、交办、督办。承办上级转送、交办的网络信访事项。统计分析网络信访情况并提出意见建议。指导检查各地区各部门网络信访工作。负责受理办理公民、法人或者其他组织的来信。承办党中央、国务院、自治区、通辽市党委、政府和奈曼旗委、政府及领导同志批办的来信事项。承办上级转送、交办的来信事项。承担全旗信访咨询电话工作。转送、交办、督办来信来电事项，统计分析来信来电情况并提出意见和建议。征集、处理、研究、报告公民和法人或者其他组织提出的意见和建议。指导检查全旗各地区各部门办信工作。
办公地点：奈曼旗信访局205室
联系电话：0475-4213725
联 人：宝斯琴
电子邮箱：nmxf@163.com
办公时间：8：30-12:00 14:30-17:30（法定节假日除外）
（三）督查接待室
股室职责：负责督促检查全旗各地区各部门贯彻落实上级和旗委、政府信访工作决策部署、落实信访工作责任制情况。督查督办复杂疑难信访事项办理事项。管理使用解决疑难信访问题资金，并做好协调指导工作。提出改进工作、完善政策、违反信访工作纪律责任追究的意见建议。指导检查各地区、各部门信访督查督办工作。负责受理办理向奈曼旗、通辽市政府申请复查复核的信访事项。负责接待公民、法人或者其他组织来访工作。承办领导同志批办、转办的来访事项。负责办理国家、自治区、通辽市信访局转送、交办的来访事项。转送、交办、督办来旗访事项。统计分析到国家、自治区、通辽市、奈曼旗信访局走访情况并提出意见建议。指导检查各地区各部门来访接待工作。负责组织协调指导驻京、驻呼、驻市信访工作。协调指导我旗进京、赴呼、到市非接待场所人员劝返工作。组织协调引导到旗党政办公区涉访人员到指定场所反映问题。负责规范旗信访局来访接待场所秩序。协助有关部门依法处理违法行为。统计分析工作情况并提出意见建议等。
办公地点：奈曼旗信访局203室
联系电话：0475-4224224
联系人：张栋良
邮箱: nmxf@163.com
（四）下设二级单位
奈曼旗信访接待中心
股室职责：负责群众来访(电)案件登记、录入、办理；协调事权单位处理信访问题；来旗信访案例分析、研判。领导接待日安排和协调；领导接访批示件办理工作；视频接访及设备管理维护；重要时间节点矛盾隐患排查梳理、预警信息及访情报告、人员稳控、旗级信访积案排查化解；“三跨三分离”信访事项交办、移交等工作。
办公地点：奈曼旗矛盾化解中心办公大厅
联系电话：17604756300
联系人：刘清华
邮箱: nmxf@163.com