2月9日上午，奈曼旗召开优化营商环境暨12345政务服务热线工单办理工作推进会。旗委常委、旗人民政府常务副旗长朱子波主持会议，旗直相关部门、各苏木乡镇党委或政府主要负责人参加会议。

会上，旗行政审批和政务服务局通报了2022年奈曼旗12345政务服务热线未办结工单情况，分析了工单办结率低的主要原因，对下一步工作任务提出具体要求。

旗委常委、旗人民政府常务副旗长朱子波讲话强调，一是深刻认识做好12345热线工作的重大意义，增强做好12345热线工作工作的责任感、紧迫感。二是严格落实首派负责、会商研判等制度,加强组织保障，提升工作质效。三是强化跟踪督导，完善制度机制，推动12345热线工作标准化、规范化运行，做到件件有回音、事事有着落，切实提高工单办理三率。四是全面系统优化营商环境，认真落实领导责任，做好反馈问题整改，对照《通辽市2023年优化营商环境争优年行动方案》目标任务，主动认领、明确具体措施、时间节点，逐条推动落实，切实推进我旗营商环境提质增效。