自然资源局三举措打造营商环境优质窗口

提质效，精细服务强保障。深入落实政务服务“好差评”制度，实现线下业务办结完毕后的事项评价覆盖度。加强咨询、帮办代办队伍建设，为企业、群众提供日常咨询服务。加大一次性告知、服务承诺、限时办结、责任追究等制度的执行力度。强化窗口管理，提高“精细化”服务水平。

优形式，审管联动再助力。按照“谁审批谁负责，谁主管谁监管”原则，推进窗口“审管联动”完善事项目录清单，建立审管互动和信息双向反馈机制，确保审批与监管信息共享，良性互动。

重宣传，线上线下同发力。以“政务公开、政务服务、互动交流”三个模块持续推送运营；窗口通过印制《服务指南》宣传手册、给群众发放标识手袋，利用大厅各处电子显示屏高频次刊播优化营商环境相关主题内容，做到优化营商环境知识人人知晓、氛围处处浓厚。