依托“居民点单、部门领办”和“双报到、双服务”工作机制,聚焦“急难愁盼”、着眼“短板弱项”,新整修居民区巷道36条,改造老旧小区8个,供热提标改造小区8个,98个小区重新施划停车位和消防通道线,20个老旧小区引进了物业、安装充电桩30组,解决了536名居民的就业问题,270户困难家庭实现结对帮扶,把好事实事办到了群众的心坎上,提高了居民群众的幸福感、获得感和满意度。