目前，奈曼旗政务服务大厅设有“蒙速办•一网办”综合受理专区、市场准入综合受理专区、工程建设审批制度综合受理专区、不动产登记服务综合受理专区、人社综合受理专区、医保综合受理专区6个综合受理专区及24个分领域综合受理窗口，配备综合窗口工作人员59名，梳理公布综窗可办事项427项，全面实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的新模式，让一窗办多件事成为可能。

群众办事通过蒙速办APP或大厅取号机取号后方可自动分配到专区内任一综合窗口进行业务办理，业务申请人和审批人员不见面，保证审批过程公正公开，同时，在大厅内的各综合受理窗口都配备一次性告知单，方便企业群众了解办理流程及材料要求。

通过精简、合并、取消等方式优化综窗事项95项，1个工作日内可办结事项新增35项，缩减材料45份，压缩时限396.5个工作日。

综窗业务人员通过互学、互教、互带的方式，实现办理事项“无差别”受理，分领域综合受理，保证“一窗受理、一次办成”有效解决了窗口排长队、窗口忙闲不均等问题。

自推行综窗改革以来，共受理业务74651件，全面推行“不见面审批”，改变了过去审批一环套一环、互为前置的做法，全面实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的模式，规范了行政审批行为，提高了审批效率，减少了权力寻租空间，打通了服务群众“最后一公里”，政务服务效能明显提升。